Цитаты из книги «Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации»

Руководящие принципы дают ответы на три важных вопроса: «Что?», «Зачем?» и «Как?» Видение отвечает на вопрос «Что?» — это картина будущего, к которому мы стремимся. Цель, или миссия, отвечает на вопрос «Зачем?»; «Для чего существует наша компания?» Миссии великих компаний не ограничиваются лишь обеспечением потребностей владельцев компании и сотрудников. Они стремятся внести свой уникальный вклад в развитие и улучшение мира. Основные ценности отвечают на вопрос «Как мы намерены действовать в соответствии с нашей миссией для реализации нашего видения?» В число корпоративных ценностей могут входить единство, открытость, честность, свобода, принцип равных возможностей, эффективность, достоинство, лояльность. Этот набор определяет повседневную жизнь в компании на пути ее движения к видению.

Группа людей, искренне вовлеченных в реализацию совместного видения, представляет собой огромную силу.

«Моя работа состоит преимущественно в том, чтобы слушать идеи, витающие в компании, и следить за тем, чтобы они были убедительно озвучены»

Руководители, ставящие перед собой цель создать совместное видение, должны быть готовы делиться персональным видением и задавать вопрос: «Могу я рассчитывать на вашу поддержку?» Это может оказаться нелегко для человека, который привык ставить цели и озвучивать их подчиненным.

Японцы сравнивают создание великой компании с выращиванием дерева — на это может уйти от 25 до 50 лет.

Общее видение — одна из самых серьезных движущих сил, которая владеет человеком.

Если вы способны достичь состояния невинности в том, что вы делаете, — говорит Роджер Сейллент, — то есть не приписывать себе весь успех и не пытаться получить признание за результат — а такое отношение дается очень непросто, — вознаграждение не заставит себя ждать. Оно может принять форму возросшего влияния, силы, чувства смысла, энергии или любую иную. Когда человек способен найти это ощущение внутри себя, соединиться со своим внутренним Я, добраться до этого света, это становится для него одним из самых больших подарков. Это место, где рождаются чудеса».

мысль: необычный и продолжительный успех Toyota частично обусловлен тщательным ограничением использования показателей производительности менеджментом корпорации.

Можно сделать очень многое, занимая практически любую должность в компании, если сконцентрироваться на маленьких победах и не ждать признания окружающих»,

Главная проблема в том, что совместное обучение начинается только тогда, когда мы начинаем слушать друг друга, а не говорить друг с другом.