Цитаты из книги «Тексты, которым верят. Коротко, понятно, позитивно»

Все хорошее стоит дорого, и наш товар – не исключение. Зато с его помощью вы решите вот такие ваши проблемы…» (перечисляем боли клиента). • «Да, это дорого относительно других товаров, но ведь те товары умеют только это (перечисляем), а наш – это, это и это. И даже это! Видите разницу?! Вы платите больше, потому что у нас лучше». • «Да, это не так дешево, но ведь ваше спокойствие (комфорт, безопасность и т. д.) явно стоит этих денег. Что вы выбираете: обеспечить себе лишь часть возможностей за малую цену или полностью гарантировать свое спокойствие (комфорт, безопасность) за цену чуть выше?»

мы с первых же строк текста обращаемся не к массовому «вы», а персонально. Даем человеку понять, что это написано конкретно для него.

Используйте активные глаголы как можно чаще, это пойдет вам только на пользу

послушайте»; «согласитесь»; «видите ли»).

безусловно»; «конечно»; «само собой разумеется»

грубо выражаясь»; «мягко говоря»);

во-первых»; «во-вторых»; «в частности»; «кстати»; «следовательно»);

к счастью»; «к сожалению»; «как нарочно»; «странное дело»);

Всегда, когда учительница химии открывала журнал, мое сердце уходило в пятки»; • «Ради мощного прилива адреналина я, кажется, готов продать почку»; • «Вы тоже рыдали навзрыд над фильмом “Белый Бим Черное ухо”?».

Когда я оканчивал школу, телефонами-раскладушками уже не пользовались».