Цитаты из книг автора «Павел Безручко»

Без необходимости не нарушайте логику «причина — событие — следствие». Не злоупотребляйте непонятной терминологией и размытыми понятиями. Используйте простой бизнес-язык.

Не пытайтесь подать проблему или решение «абсолютно правильно». Просто предложите хорошее, эффективное решение.

Упрощайте сложные проблемы, выводы, концепции, планы и решения

Будьте конкретны: опирайтесь на цифры, факты, бенчмарки

Часть 4. Как написать текст с учетом особенностей первого лица?

Используйте логику ответов на вопросы первого лица Если цель и содержание документа не вписываются в готовый шаблон, хорошо работает метод структурирования с помощью ответов на вопросы. Запишите в верхней части листа бумаги цель своего сообщения, а затем мысленно представьте себе диалог на эту тему с первым лицом. Запишите важные вопросы, которые вы можете услышать от адресата. Расположите эти вопросы в логической последовательности — например, от главног

Цель: получить согласие с выводами и рекомендациями. Структура: Цель отчета Выводы Рекомендации Результаты исследования. Факты и данные, на которых основаны выводы и рекомендации. Методика сбора и анализа фактов и данных

Цель краткого варианта: получить согласие с выводами о ситуации и с подходом к решению проблемы/использованию возможности. Цель развернутого варианта: получить согласие с планом и бюджетом. Структура: Ситуация. Краткое описание проблемы или возможности. Возможное решение. Суть предложения. Концепция. Подход. Цена вопроса и выгода решения. Аргументация. (В развернутом варианте шаблона.) План действий и ресурсы.

Анализ → Выводы → Подход → План → Действия. В конец цепочки можно добавить еще один простой, но едва ли не самый любимый первыми лицами пункт: «Результат».

Запомните эту последовательность этапов: Анализ → Выводы → Подход → План → Действия. В конец цепочки можно добавить еще один простой, но едва ли не самый любимый первыми лицами пункт: «Результат».