Цитаты из книги «Пять пороков команды»

Мне кажется, не стоит торопиться отменять выездные совещания. Боюсь, что, вернувшись на рабочие места, мы быстро скатимся к тому непродуктивному стилю, который так мешал нам в течение предыдущих двух лет. Поверьте, мне очень нелегко далось понимание того, насколько несостоятельным я оказался в создании команды. И я уверен, что мы только в начале пути.

зял Джей-Ро: — Я согласен с Ником. Мы сделали очень много, а определение главной цели придаст нашей работе новый импульс. Кэтрин почувствовала какой-то

Ну что ж, наше совещание подходит к концу. Через две недели будет следующее, на котором мы подробнее о

Казалось невероятным, что за двадцать минут команда добилась большего, чем за месяц совещаний. В течение следующего часа они обсудили стратегию и тактику привлечения новых клиентов и определили, что должен сделать каждый из присутствующих, чтобы к концу года компания заключила восемнадцать сделок.

— Знаете, все это мы сто раз слышали на предыдущих совещаниях. Что важнее: доля рынка или прибыль, удержание клиента или его удовлетворение? Все это бессмысленное теоретизирование

динамику его развития. — Он помолчал, размышляя. — Я думаю, нам нужно побольше хороших, постоянных клиентов

Эти слова вселили мужество в Джефа, который прежде отмалчивался: — Я, конечно, не знаю… Но сомневаюсь, что наш успех определяется

Отлично, я вижу, у вас хорошее настроение. Прежде чем мы разъедемся по домам, необходимо сформулировать то, что я назвала бы ключевой целью года. Не вижу, почему бы нам не сделать это прямо здесь и сейчас. Кто хочет начать? — Что вы имеете в виду под ключевой целью? — спросила Джен. — Что-то вроде главной задачи

Поскольку темы для обсуждения у нас имеются, начнем прямо сейчас. — Она посмотрела на часы. — У нас еще два часа. Думаю, нам хватит времени провести свое первое по-настоящему содержательное совещание в качестве полноценной команды.

Уверяю вас, что с этого момента ни одно совещание в DecisionTech не обойдется без конфликта. Совещания должны перестать быть скучными. А если нам