Цитаты из книг автора «Патрик Ленсиони»

Уход от здоровых конфликтов порождает третий порок команды — необязательность

Взаимное недоверие в коллективе создает почву для развития второго порока — ухода от конфликтов

Первый порок — это взаимное недоверие.

Ты должен понять, что Джо позволит тебе делать практически все, что ты считаешь нужным, пока ты уверен в своих силах, а он уверен, что это пойдет на пользу ресторану. Не надо его бояться только из-за того, что он владелец

если ты считаешь, что она никому не нужна, если ты чувствуешь, что сам ты никого не интересуешь как человек, ты будешь несчастным на работе.

Неудовлетворенность работой вызвана неизмеряемостью и... — она сделала паузу, — что у тебя было на втором месте? — Ненужностью. — Неизмеряемостью и ненужностью.

Я верю в старую присказку, что, если что-то нельзя измерить, это нельзя и улучшить

В тот момент Брайан дал себе слово быть лучшим в мире мужем и проводить время с женой. Спустя двадцать восемь лет брака Лесли, несомненно, этого заслуживала.

Возможно, это прозвучит жестко, но Кен всегда говорит, что его цель — гениальная команда, а не гениальные игроки. И именно в этом, я считаю, и заключается моя задача здесь, в DecisionTech.

со сломанной рукой или ногой. Команда, как и кость, должна срастись, а это процесс болезненный. Более того, кость порой приходится вновь ломать, если она срослась неправильно. А это еще хуже, потому что делается преднамеренно.