Цитаты из книг автора «Патрик Кинг»

«Почему ваши отношения с матерью так сложились? Как это произошло?»

Задавайте открытые вопросы. Вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет», обычно не дают ничего

(«Хотели бы вы стать знаменитым и как?», «Есть ли у вас предположение, как вы умрете?», «Какое ваше самое ужасное воспоминание?», «Как вы оцениваете свои отношения с матерью?»)

Позвольте другим почувствовать, что они важны для вас, что вам не все равно.

Было ли вам трудно? Казалось ли вам неестественным подробно расспрашивать друга и полностью сосредоточиться на нем? Если да, то вам определенно стоит учиться слушать!

попробуйте в следующий раз поговорить с другом исключительно о нем. Постарайтесь узнать о каждой мельчайшей детали его дня. Вам предстоит молчать, слушать, реагировать соответствующим образом и задавать наводящие вопросы.

слушание – одно из самых эгоистичных занятий

нельзя учиться, когда говоришь.

«Ага». • «Понимаю». • «Это интересно». • «Расскажите подробнее». • «И что в итоге?» • «Что произошло дальше?» • «А как насчет этого?»

Используйте мимику, жесты и смех, реагируя на любое высказывание собеседника.