Цитаты из книг автора «Оля Сабылинская»

Следить за формированием и развитием образа должен (в идеале, конечно) каждый публичный человек и руководитель проекта (бизнеса, некоммерческого проекта, мероприятия, СМИ, канала). Не говорим о человеке или проекте – нет человека или проекта. Говорим, но недостаточно для того, чтобы «заполнить пустоту», – люди заполнят её за нас. Не всегда тем, чем хотелось бы нам. Пустота заполняется ключевыми сообщениями вокруг всего.

рядышком. Вокруг огромнейшее количество талантливых специалистов и крутых компаний, которые занимаются продажей тех же самых (ну или почти тех же самых, но клиент зачастую этого не поймёт) продуктов/услуг. Нужно расшибиться в лепёшку, чтобы выбрали именно вас. А для того чтобы выбрали именно вас, нужно чтобы вас вообще увидели и поняли, причём произойти это должно в первые три секунды.

Отталкиваясь от этих вводных, нам останется лишь продумать концепцию: как именно сегодня донести нужное нам ключевое сообщение до аудитории и на какое именно материальное действие простимулировать подписчика, чтобы мы достигли наших бизнес-задач.

• чётко определённые коммуникационные задачи, для достижения которых мы ведём аккаунт; • большое количество уже сформулированных ключевых сообщений, которые мы просто должны донести до аватара нашего потенциального клиента; • доказательства, с помощью которых мы можем донести нужные нам ключевые сообщения; • понимание тех материальных действий, которые должен совершить подписчик после прочтения поста; • привычные нам форматы постов, которые мы и прежде публиковали, просто, скорее всего, не задумывались, для чего именно.

Люди готовы покупать только в том случае, если понимают, что ценность, которую они получат в результате покупки, будет соответствовать затратам.

«Для чего (для достижения какой коммуникационной задачи) я публикую пост?»

заранее должны знать, кто к нам придёт, что мы можем этому человеку предложить и что для него важно.

Мы сами решаем, какую часть своих будней и своей истории показывать, а какую оставить за кадром. Главное – осознанно подпускать подписчиков к себе настолько близко, насколько вы считаете это уместным.

что важно знать о вас именно этим людям, просчитать реакцию этих людей на несколько шагов вперёд и определить, что вызовет у них доверие как к специалисту/эксперту и что сможет расположить этих людей по отношению к вам как человеку.

Вопрос 3. Довольны ли вы объёмом заказов и своей прибылью?