Хочу поделиться опытом, который я получила, запуская свой стартап.
1. Когда вы начинаете бизнес в одиночку, в первую очередь должны понимать, что наемным сотрудникам нужны живые деньги – зарплата. Никакие обещанные опционы и доли в бизнесе не помогут.
2. Вам не на кого рассчитывать. Только на себя. Даже если наняли прекрасных сотрудников, как только вы задержали им зарплату, на этом все закончится. Они, может, потерпят месяц без зарплаты, но потом встанут и уйдут.
3. Если вы запускаете стартап с партнером, то вклад с обеих сторон должен быть равноценным, оба должны нести финансовые риски. Моя ошибка была в том, что я взяла себе в партнеры человека, который отвечал за всю часть разработки. Он согласился работать без зарплаты за часть бизнеса. Это не работает.
Бизнес-хак
Партнер должен вложить свои средства в бизнес и рисковать финансово вместе с вами. Иначе в критической ситуации он просто встанет и уйдет.
4. Проверить жизнеспособность идеи можно только при старте продаж. Спросить: «Интересно ли вам такое предложение?» – недостаточно. Клиент голосует только кошельком. В моем случае так и произошло: продукт хотели все, а заплатить смогли не все.
Бизнес-хак
У продукта должна быть достаточная аудитория, готовая заплатить.
5. Наконец, когда вы запускаете стартап, придется избавиться от «синдрома отличницы». Забудьте о желании сделать все идеально: чтобы все работало и было красиво. Начинайте продажи минимально жизнеспособного продукта (MVP).
Совет
Запускайте проект на минимально достаточной стадии для работы, чтобы не тратить деньги впустую.
Если вы запускаете стартап, вы рискуете деньгами, и об этом нужно помнить. Будьте готовы рискнуть как своими, так и чужими деньгами.
Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Методы тестирования MVP (минимально жизнеспособный продукт)
• Интервью с клиентами
• Лендинг
• А/B тесты
• Сборы средств
• Блоги
• Работа вручную
Если вы решились открыть свое дело, у вас встает вопрос: что открыть – ИП или ООО? Мой ответ – ИП. Только ИП. Назову 5 причин выбрать ИП на старте бизнеса.
1. Первый страх ИП – со мной не будут работать, если я ИП, это несолидно. Но сейчас существует тренд на персонализацию – все хотят знать, с кем они работают.
Бизнес-хак
Все хотят знать, КТО производит товары, продукт и услуги.
2. Второй страх вызван тем, что ИП отвечает всем своим имуществом, а ООО – только уставным капиталом. Это не совсем так: не так давно ввели понятие – субсидиарная ответственность. Даже если вы не числитесь в компании генеральным директором или собственником – налоговые органы могут установить, что вы являетесь выгодоприобретателем в ООО, и тогда к вам придут точно так же, как к любому физическому лицу или ИП.
3. Преимуществами ИП являются небольшие штрафные санкции. Это особенно актуально на старте бизнеса, когда легко наделать ошибок по незнанию.
Пример
Один из наших клиентов захотел увеличить клиентскую базу и решил разослать СМС. Один из получателей пожаловался в ФАС, указав, что он не давал согласия на получение рекламы. Штраф за рекламную СМС для ООО составляет 500 тысяч, а для ИП – до 50 тысяч.
4. И, конечно, налогообложение. Многие регистрируют ООО с НДС, потому что иначе с ними не будут работать большие игроки, например сети Metro, OBI и другие. Но подумайте об этом со стороны безопасности бизнеса. Если вы на старте начинаете с НДС, то будете вынуждены оптимизировать свои налоги нечестным способом, чтобы выжить.
С НДС у вас могут быть только нелегальные способы оптимизации. А значит, ваш бизнес все время будет под угрозой закрытия полицией или налоговой. Вы ставите под угрозу и бизнес клиентов. Если у вас будут проблемы с налоговой, то и у клиентов они возникнут автоматически – вы станете для них недобросовестным контрагентом, и им могут начислить дополнительные налоги.
Выбирая ИП, вы можете платить меньше налогов, так как сможете выбрать упрощенную систему налогообложения и платить всего 6 % с оборота, а можете купить патент и вообще не вести бухгалтерию. Будучи ИП, вы можете воспользоваться различными льготами и субсидиями от государства.
5. Наконец, самое главное для предпринимателя – сколько он может забрать из бизнеса себе и насколько безопасным способом. Уверяю, что, будучи ИП, вы сможете забрать себе больше и более безопасным способом.
Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Какие документы нужны для регистрации ИП
• Заявление на регистрацию ИП (форма Р21001)
• Квитанция об уплате госпошлины
• Уведомление о переходе на УСН (если планируете перейти)
• Копии всех страниц паспорта (в том числе пустые)
• Копия ИНН (в некоторых ИФНС могут попросить)
• Доверенность на подачу документов (если будете подавать через представителя)
У начинающих предпринимателей возникает вопрос: по какой цене продавать продукт?
Когда мы запускали проект I love running, то сделали большую ошибку. Мы просто прикинули, сколько хватит денег, чтобы отбить затраты. Но когда проект стал превращаться в регулярный бизнес, потребовались оборотные средства на закупку расходников, оплату помещений наперед. Нам пришлось поднимать цену. А клиенты всегда воспринимают эту новость со скрипом.
Бизнес-хак
Сразу ставьте цену выше, потому что потом повышать ее будет сложно.
Если у вас достаточно высокая цена, вы всегда можете дать скидку, например за то, что человек привел друга. Но давать скидки надо аккуратно, чтобы не обесценивать услугу или товар.
Вы можете сказать: «Вы первые покупатели, поэтому самые ценные и любимые. Для вас действует скидка 50 %, но взамен вы протестируете продукт и дадите обратную связь».
Помните, недостаточно заложить затраты в стоимость продукта. Как только вы начнете развиваться, вам будут нужны дополнительные деньги – трамплин для развития.
Совет
Составьте отчет о прибылях и убытках на полгода-год вперед и назначьте цену с запасом.
Если грамотно назначать цену и составлять бюджет, то у вас не будет кассовых разрывов.
Задание
Назначьте цену на свой продукт
1. Выберите один из своих продуктов – новый или тот, в цене которого вы не уверены.
_____________________________________________________________________
2. Посчитайте все затраты на производство продукта. Учтите косвенные расходы: зарплату сотрудникам, аренду помещений. Обязательно заложите в затраты свою выгоду – какую «зарплату» вы бы хотели получать с этого продукта.
_____________________________________________________________________
3. Прибавьте к получившейся сумме 20–50 %.
_____________________________________________________________________
4. Составьте список аналогичных или похожих товаров (либо услуг) конкурентов и укажите их цены.
_____________________________________________________________________
5. Сравните цены конкурентов с той ценой, которую вы только что рассчитали. Если ваша цена значительно выше – сократите пространство для скидки или подумайте, как уменьшить издержки на производство. Если ваша цена ниже – используйте это как конкурентное преимущество или еще немного увеличьте ее.
Чек-лист
За что давать скидку
• В честь праздников
• В честь важных событий в жизни компании – открытия нового салона, дня рождения фирмы
• За покупку комплекта: сразу нескольких курсов, платья и сумочки и т. п.
• На сопутствующие товары: крем для обуви при покупке сапог, наушники при покупке смартфона
• На новый товар для первых покупателей – чтобы они протестировали его и дали обратную связь
• За развернутые отзывы
• За участие в конкурсах (особенно в соцсетях) – это помогает повысить узнаваемость бренда и сформировать лояльную аудиторию
• За привлечение друзей – скидка в тренажерном зале для двоих, бонусы за покупки по реферальной ссылке
• Бесплатная доставка при покупке от определенной суммы
Я дам несколько советов, как открыть производство, которое будет востребовано и не будет вытягивать из бизнеса деньги.
Закупить станки – это самая легкая часть. «Кто будет покупать товар?» – вот главный вопрос при создании производства.
Самое правильное, что вы можете сделать, – проверить востребованность будущего продукта и требования к нему потенциальных покупателей.
Бизнес-хак
Разместите объявление о продаже товара или создайте тестовый лендинг.
Важно узнать, сколько вам будут звонить и что именно спрашивать: сертификацию, габариты, состав или что-то другое. Исходя из запросов, вы будете понимать, какой товар и по каким требованиям производить.
Затем ищите технолога, который поможет выбрать правильное оборудование. Не то, которое вам будут продавать как самое дорогое и лучшее, а то, которое подойдёт под ваши запросы.
Следующий шаг – найти правильное помещение.
Совет
Выбирайте помещение с технологом, чтобы убедиться, что оно подходит под все технические требования.
Узнайте заранее про отопление, электроэнергию, подводы воды, вывоз мусора, сможет ли к помещению подъехать фура для загрузки-разгрузки.
Внимательно читайте договор аренды! Арендодатели могут включить, например, установку шлагбаума за ваш счет. Проверяйте все мелочи и детали с юристом.
Еще один инструмент, который поможет узнать подводные камни, – это общение с конкурентами или с предприятиями из смежных областей. Ходите на профильные конференции, заводите необходимые знакомства.
Пример
Мы дружим с ребятами, которые занимаются переработкой пластика и других отходов. Они подсказали множество нюансов, о которых мы и не подозревали.
Коллеги могут рассказать, к чему готовиться. Особенно когда дело касается проверок. Иногда вам могут скинуть формы для госорганов, которые другие уже заполняли. Это сэкономит вам время.
Создание производства – сложный проект. Начните с тестирования спроса и продукта, проработайте вопрос оборудования и помещения с технологом и не бойтесь дружить с конкурентами – они могут быть очень полезными и сэкономят вам время, силы и деньги.
Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Готовы ли вы создать производство
Я…
• Определила, кто будет покупать мой товар
• По обратной связи от потенциальных клиентов поняла, какой товар и в каких количествах надо производить
• Нашла хорошего технолога, который поможет выбрать оборудование
• Присмотрела 10–20 помещений под свое производство
• Вместе с технологом выбрала самое подходящее помещение: удобное по расположению, со светом, водой и вывозом мусора
• Проверила договор аренды вместе с юристом
• Завела знакомства среди конкурентов и производителей
• Расспросила других производителей, каких проверок мне ждать
• Узнала у предпринимателей из смежных областей полезные секреты и лайфхаки
• Видела хотя бы пару производств конкурентов, чтобы понять, как все должно быть уст• роено
• Рассчитала расходы, которые придется нести до выхода на окупаемость
• Запасла финансовую подушку безопасности
О проекте
О подписке