● Настройте алгоритмы на показ нужных вам роликов
Чтобы следить за тем, что снимают конкуренты из вашей ниши, какие сейчас тренды, вы можете обучить алгоритмы показывать вам эту информацию в ленте, при этом большинство роликов будут самые залетающие и вы сможете из них брать идеи.
В поисковой строке соцсети пишите ключевое слово из нужной вам темы, например «массаж». Соцсеть вам выдаст в результатах поиска разные ролики под эту тему. Теперь ваша задача 5-10 мин посмотреть эти ролики (досматривать до конца), на тех, которые идеально подходят под запрос – полайкать, какие-то сохранить, чтобы алгоритм понял, что вам интересен такой контент.
Далее, вы переходите в свою ленту рекомендаций и все ролики, которые вам будут рекомендовать алгоритм на нужную вам тему, также лайкать и какие-то сохранять, на каких-то задерживаться и досматривать. Все, теперь вам алгоритм будет показывать большинство роликов на эту же тему. Но есть одно «но», если вы снова начнете обращать внимание на другие тематики, лайкать, смотреть и делиться – алгоритм снова собьется. Есть блогеры, которые для такого сбора информации используют другой аккаунт, чтобы не сбивать алгоритмы.
А правда ли, что если смотреть много роликов по какой-то теме, и подписываться на конкурентов, то и ваши ролики также будут показываться только тем, кому они интересны? Нет, так это не работает.
● Анализируйте лучшие ролики из своей ниши (сферы деятельности). Смотрите, что залетает у ваших конкурентов, выписываете 20-30 тем, которые набрали много просмотров в вашей нише за последние 6 месяцев и адаптируете под себя.
В этом разделе приведены примеры тем, которые вы можете использовать для создания абсолютно любого контента – ролики, посты, сторис, статьи, длинные видео. Под каждый отдельный вид контента подбирайте наиболее подходящую тему.
И чтобы вы не запутались, дам пояснения: раздел книги «поиск идей для рилс» отвечает на вопрос «О чем снимать?», раздел «готовые темы» – на вопрос «Что снимать из этой темы?», а раздел «форматы» – на вопрос «Как снимать?».
Например, о чем снимать – о пользе сметаны, что снимать (тема) – как регулярное употребление сметаны (животного жира) помогло улучшить гормональный фон у женщины (до/после), как снимать – в виде скетча «пациент и доктор».
● Прием «прикрутить звезду», когда вы используете имя какой-то популярной, обсуждаемой знаменитости для своей темы: «Как снять фото, как у Ким Кардашьян», «Повторяю завтрак Хейли Бибер».
Или, берете какую-то тему и объединяете с чем-то уже известным: с брендом, фильмом, селебрити. Например, неизвестный никому нутрициолог может сделать ролики о том, как известная актриса или актер питались для подготовки к фильму. Или как известная персона похудела за месяц для выступления (разбор ее рациона). Нутрициолога не знают, а селебрити знают, и поэтому ролик посмотрят.
Веб-дизайнер может разобрать сайт Apple. Таргетолог может разобрать ошибки в рекламных креативах известного блогера или бренда (но не хейтить, а вежливо показать другой взгляд). Вы берете что-то уже популярное из вашей темы и к этому «присоединяетесь».
Важный момент. Эта персона, компания, бренд должны быть хорошо известны среди людей из вашей целевой аудитории. Если вы продаете что-то женщинам 50+…55+, то они вряд ли массово следят за творчеством Тейлор Свифт, а вот если «прикрутить» к теме имя Юлии Высоцкой, то получите нужный эффект.
Но, будьте осторожны с темой разбора ошибок знаменитостей, старайтесь это делать тактично и экологично. Тут отлично работает прием «Как бы сделал это я», когда вы не критикуете, а просто высказываете мнение, как может быть по-другому. Для таких разборов вы можете брать не только знаменитостей, а вообще, любые примеры из жизни (следите только, чтобы не было нарушение закона об авторских правах).
Например, «Как бы я сделал визуал для пакета молока» (если вы продаете свои услуги как дизайнер или фотограф), или «Как бы я продвигал такой-то ресторан», или «Как бы я рекомендовал худеть женщине, спустя год после рождения ребенка», «Как бы я улучшил стрижку актрисе ХХ».
Другими словами, вы берете некие исходные данные и рассказываете, а как бы вы решили ту или иную задачу или проблему. Если вы возьмете в разбор типичные ситуации, с которыми сталкиваются пользователи, то сможете продемонстрировать свою экспертность на деле.
Кстати, так один очень известный маркетолог стал сотрудничать с Ксенией С* после того, как снял видео на тему, как он видит продвижение ее личного бренда. По его словам, после этого, Ксения с ним связалась и предложила работу над одним из ее проектов.
Но никогда не опускайтесь до хайпа, делая кликбейтный заголовок, или полностью весь ролик с «душком», в надежде, что вам ничего не будет. Не уходите в негативные обсуждения, оскорбления, насмешки над знаменитостями, даже если вы это делаете просто ради смеха. Да, вы можете набрать много просмотров, но захотят ли люди что-то покупать у такого токсичного эксперта? Ведь то, что вы говорите про других, точно также раскрывает и вашу личность («скажи, что ты говоришь про других, и я скажу кто ты).
Если книгу читают те, кто ищет себе мужа/жену, то здесь это правило также работает. Человек с вами может быть «пушистой зайкой» и самым заботливым, и при этом постоянно злобно обсуждать других, сыпать колкими замечаниями, насмешками. Это уже повод задуматься – а тот ли он на самом деле, кем хочет показаться?
● Разборы. Ролики, в которых вы разбираете запросы/ситуации (вопрос – решение), с которыми приходят клиенты к вам или другим экспертам в вашей нише.
● Источник тем – это ваш успешный контент в других форматах (сторис, посты, подкасты), который понравился подписчикам, набрал реакции, репосты и охваты. Это показатель, что тема интересна и ее можно масштабировать на другие виды контента.
● Обзор ваших продуктов/услуг на примере работы с реальными или вымышленными клиентами или через решение каких-то типичный вопросов. Например, стоматолог расскажет, как быстро купировать зубную боль и тут же добавит, какие процедуры можно пройти в его клинике, чтобы полностью избавиться от основной проблемы.
● Объясните негативные последствия проблемы, если ее игнорировать. Или какая может быть упущенная выгода, если клиенты не будут повышать уровень своей компетенции.
● Продемонстрируйте через смысловой контент ваши сильные стороны как специалиста и конкурентные преимущества.
● Покажите какой результат получит клиент от ваших продуктов/услуг, например через формат «до и после».
● Снимаете возражения и страхи вашей аудитории относительно продуктов и услуг.
● Рассказывайте не только об отличных результатах на момент получения услуги или прохождения обучения, а и о том, как изменилась жизнь человека в дальнейшем, через год-два-три после работы с вами. Например: «он учился у меня, внедрил все, о чем узнал, и теперь – известный специалист и к нему стоит очередь клиентов». Или «я сделал ей успешную пластическую операцию, после чего она счастливо вышла замуж». Или «он регулярно ходил на тренировки по боксу, повысил свою уверенность в себе, что отразилось на его способности вести сложные переговоры».
● Давайте полезный контент с внедренным в него примерами из личной практики.
● Личный контент, который работает на повышение лояльности аудитории к вам, как к человеку.
● Туториалы, инструкции, лайф-хаки для быстрого решения вопросов.
● Делайте контент с отзывами ваших клиентов.
● Покажите, кому подойдут ваши услуги, кто ваши типичные клиенты (через демонстрацию кейсов, описание какой-то проблемы, с которой сталкиваются ваши клиенты).
● Покажите свои результаты и достижения за какой-то период (месяц, квартал, год). Мотивируйте аудиторию идти с вами (учиться, покупать услуги), чтобы получать такие же результаты.
● Показывайте контент ваших клиентов, как доказательство, что ваши услуги пользуются спросом: подборка фото, видео-отзывов, скрины восторженных комментариев, или количество запросов на услуги к вам в директ. Например, тренер по фитнесу может сделать подборку из фото/видео своих клиентов из тренажерного зала или раздевалки.
● Делайте разборы ошибок других экспертов (не называя их имен). Например, пластический хирург может демонстрировать результаты операций других горе-специалистов, объяснять, что было сделано неправильно и почему. Как должно быть, и можно или нет исправить последствия ошибок (а может они уже и не исправимы).
● Видеофрагменты из мастер-классов, тренингов, семинаров, вебинаров, онлайн-курсов, где вы разъясняете какой-то вопрос или аргументируете какие-то свои утверждения.
● Советы, как обезопасить себя от фатальных ошибок, когда выбираете того или иного эксперта или сервис. Например, искали хорошую клининговую службу, выбрали по цене ниже среднего, а оказалось, что вам сверх работ выставили счет за хоз. средства для уборки и вы не только не сэкономили, а ещё и переплатили (а другие компании, у которых прайс чуть дороже, цену бытовой химии уже включают в стоимость услуг).
● Убеждайте в реальности получения быстрых результатов после покупки ваших услуг, продуктов (на примере клиентов), приводите аргументы.
● Делайте подборки какой-то полезной или интересной информации для своих клиентов. Например, психолог может посоветовать 5 фильмов, в которых рассказаны женские реальные истории о преодолении жизненных трудностей. А в других рилс сделать психологический разбор конкретных ситуаций из фильмов: что из поведения героев было сделано правильно, а что нет и почему.
● Делайте мотивационный контент на основании историй успеха ваших клиентов: «у него все получилось и у тебя получится!».
● Вы можете рассказывать о необычных клиентах, нестандартных запросах, о трудных задачах, которые вы смогли успешно решить. Возможно, были какие-то смешные ситуации – такой контент тоже отлично «заходит». Снова напомню, что ваши ролики должны быть не просто вирусными, они должны что-то продавать (вашу экспертность, практический опыт, показывать, что на вас, как на эксперта есть спрос, скрытно или открыто презентовать какие-то конкретные ваши услуги или бесплатные продукты).
● «Раскрытие кейсов». Сделайте отдельную рубрику, где будете рассказывать про вашу практическую работу с клиентами. В них вы показываете, как помогли прийти клиенту из точки А в желаемую точку Б. Как это делать – расскажу дальше, в разделе «Кейсы».
● Ошибки клиентов, когда они начинают применять на практике полученные знания или полученные рекомендации. Например, специалист дает четкие указания в какой последовательности надо выполнять какой-то процесс или работу, а клиент включает самодеятельность и потом говорит «у меня не получается, ваши советы не работают».
● Ошибки клиентов на консультациях: они приходят неподготовленные, не продумывают заранее вопросы, вместо конструктивного разговора, устраивают эксперту «экзамен», все отведенное время болтают на отвлеченные темы, а поговорить о своих проблемах уже не успевают и т.д.
● «Развенчание мифов». Находите мифы, распространенные ошибки или убеждения в вашей нише и опровергайте их. Например, «как определить целевую аудиторию с помощью специального сайта за 5 минут» или «как написать контент-план за 5 минут или где взят идеи чего-то за 5 минут». Люди любят простые шаги, поэтому такие ролики пользуются популярностью. Но, вы как эксперт, можете считать, что пользоваться сомнительными сайтами для решения каких-то вопросов – плохая идея.
Вы возьмете за пример подобные ролики, выскажите свое альтернативное мнение, объясните, почему советы, методы, обещания не работают. В результате, вы привлечете много внимания («Ну как же, все же это предлагали и сохраняли, а кто-то говорит, что это не работает!»). А также вы сможете, ненавязчиво, презентовать свои услуги и сделать оффер. Это работает, потому что твердо высказанная и хорошо обоснованная ваша позиция (мнение) по какому-то вопросу замечательно продает вашу экспертность.
● Провокация. Контент на грани с негативом. Вы можете высказать о чем-то свое мнение, или сделать заявление, с которым точно не все будут согласны, а кто-то даже воспримет остро.
● Рассказывайте новости вашей практической работы в интересном формате или с юмором (клиники, клуба, салона, онлайн-школы, какие были улучшения и обновления услуг или продуктов, запуск новинок).
● Делайте отчёты о ваших мероприятиях (офлайн или онлайн-курсе, открытии, презентациях, праздниках, вашего участия в каких-то событиях), присоединяйте к ним продающие смыслы (о том, как много было хороших отзывов, как быстро были распроданы места и т.п.).
● Полезный контент + оффер (предложение), подготовленный под вашу ЦА.
● Лайф-стайл контент или контент про личные достижения вас, как человека, который используется для раскрытия вашей личности, ваших человеческих качеств, черт характера, чтобы больше расположить к себе аудиторию и найти больше своих клиентов.
● Показывайте закулисье своей работы.
● Расскажите, как подготовиться к работе с вами (например, для фитнес-тренера – что взять на тренировку, для врача – как подготовиться к чекапу организма, для персонального стилиста – на какие вопросы анкеты надо ответить заранее, выслать по e-mail и почему).
● Расскажите о методике работы с новичками и начинающими (для спортивных тренеров, для учителя по конному спорту, для кондитеров, художников, дизайнеров и других специалистов, которые обучают своему мастерству с 0-го уровня), чтобы снять страх у тех, кто думает: «Я приду, и у меня ничего не получится, потому что никогда раньше этим не занимался».
● Эксперименты. Вы, как в реалити шоу, в нескольких рилс проводите человека от точки А в точку В. Или проводите эксперименты на себе: «За 7 дней заработаю столько-то продавая то-то», или «В течение месяца не ем сахар и сладкое».
● Рассказывайте об особенностях процесса обучения, предоставления услуг, производства (создания) продуктов.
● Демонстрируйте уровень своей образованности: рассказывайте, какие обучающие программы проходите, как повышаете свою квалификацию, что сморите, читаете, какие семинары, конференции посещаете.
● Делайте обзор последний трендов в вашей нише, что из нового вы внедрили в свою практику. Или, наоборот, какие нововведения вы не считаете правильным применять, и почему. Например, вы диетолог, и знаете, что были разработаны какие-то новые препараты для похудения без диет, но вы знаете, что они или ещё не прошли тестирования или имеют ряд опасных побочных эффектов, поэтому отказываетесь от их применения.
● Расскажите об интересных для аудитории, захватывающих, значимых событиях в вашей сфере. Например, косметолог может рассказать о каком-то новом аппарате, который проходят тестирование и в случае удачи – морщины будут разглаживаться за 2 процедуры.
● Для раскрытия своей личности, делитесь мнением о каком-то событии, известной новости, ситуации, но обязательно старайтесь подвести тему к своей нише. Например, владелец детской клиники может сказать «вчера узнал что актеры Бред Питт и Джордж Клуни сыграют главные роли в фильме «Волки», добавить своё отношение – «Это одни из моих самых любимых актёров, за их игру, талант, умение точно передать характеры своих героев, с удовольствием посмотрю на их тандем в новом фильме!» и перевести на свою нишу – «Точно также и в моей клинике – я собираю только самых лучших врачей, которые совместно достигают великолепных результатов в лечении даже не самых простых случаев!».
Для этой же цели используйте способ «Ньюсджекинг», когда вы выхватываете из потока самые яркие, подходящие вам новости, и встраиваете их в свой бренд. Рекомендую более подробно проработать эту тему. Для этого в поисковике введите слово «ньюсджекинг» и проработайте, как минимум, все статьи на первой странице выдачи в поиске.
● Глоссарий, объяснение терминов. Сделайте ролик с разъяснением каких-то сложных терминов, которые «на слуху» у аудитории. Например, все слышали слово «булинг», понимают, что это что-то нехорошее, а психолог даст объяснение, что это способы психологического давления на личность как унижение, бойкот, обесценивание (главное – давать пояснение не заумными терминами, а простыми словами).
● Притчи, басни, байки, рассказы, анекдоты, смешные истории, тематический юмор. Мораль которых (или выводы) вы можете как-то связать со своей нишей, продуктами или услугами.
● Краткое саммари полезных книг или фильмов, которые вы сможете связать с вашей экспертностью.
● Интересные (незаезженные) факты из жизни знаменитостей с привязкой этой информации к вашей, сфере деятельности. Например, создатели приложения для заметок могут сказать: «А вы знали, что у Чехова было бесчисленное количество записных книжек… (пару слов почему)», а потом перевести на своё приложение: «А если бы Антон Павлович жил в наше время, то ему было бы достаточно только скачать наше приложение, потому что … (объяснить в чем удобство)».
● Яркие или смешные моменты в виде репортажа с какого-то мероприятия или события в вашем городе, которые как-то связаны с вашей нишей.
● Комментарии относительно информации из постов или роликов других экспертов из вашей или смежной ниши.
● Расскажите о работе с какими-то известными личностями в вашем городе, компаниями, блогерами, брендами, что покажет вашу популярность и повысит вашу ценность как эксперта в глазах аудитории.
● Рассказывайте о сотрудничестве с какими-то известными компаниями, которые будут плюсом к вашей репутации популярного эксперта.
Ещё раз напомню, что любой контент надо показывать с точки зрения «а какая от этого выгода клиенту?». Например, диетолог говорит: «Я работаю 15 лет на рынке, приходите!». На что аудитория скажет: «И что нам с того? Да хоть 20 лет!». А другой специалист скажет: «За 15 лет работы через меня прошли тысячи клиентов, в результате, я получил такой большой практический опыт, что уже в 99% случаях мне удается вытащить человека из пищевой/сахарной зависимости».
● Прием «Я разрешаю себе больше». Такой контент рассчитан на повышение охвата и набор подписчиков. Смысл в том, что ваш ролик должен вызвать реакцию: «Ну ничего себе! Что он (она) себе позволяет или что он (она) о себе возомнила?»
Вы можете себя похвалить, или сказать, что вы самая красивая, или в чем-то лучшая, или что вам нельзя звонить, а только писать в течение дня, или что вы никогда бы не купили себе Samsung, или что вы никогда не моете полы. Яркий пример – это ролики «мне 40, а выгляжу на 25», которые набирают сотни комментариев со смыслом «да какие 25, все 50!».
● Сторителлинг «Мой путь. Как я преодолевал препятствия». Делайте серии роликов, в которых расскажите про свой путь, о том, как вы начинали заниматься тем, чем вы занимаетесь сейчас. Сделайте сторителлинг о начале вашей деятельности. Как вы к этому пришли? Почему начали этим заниматься? Какие были ваши первые действия? Таких видео может быть не одно, а несколько и все – разных форматов, в которых вы будете рассматривать разные проблемы и трудности, которые вы преодолевали, чтобы достичь цели (результата).
Подумайте, как с помощью такого рассказа продать идею «Учись у меня, или покупай мои услуги и сможешь также». То есть делать ролики не просто повествовательными, а и вкладывать в них продающий смысл.
Направление рассказа может быть или из прошлого в настоящее или наоборот, вы показываете, чего достигли сейчас, а потом возвращаетесь назад и говорите, с чего всё началось. Да, это самый известный приём, который используют блогеры-миллионники в прогревах: «Когда-то я продавала зелень на рынке, а сейчас – живу в Монте-Карло!».
Тем не менее, сторителлинг отлично работает, если он интересно выстроен и рассказывает о реальном пути и достижениях эксперта. Внутри такого рассказа вы можете показывать отдельные моменты, когда сталкивались с какой-то проблемой и как ее решали, благодаря своим компетенциями, передавая смысл «вы тоже так сможете, если …».
О проекте
О подписке