Цитаты из книг автора «Олег Давтян»

Термин «переговоры» можно считать русским эквивалентом английского слова «negotiation» или французского «negociation», которые имеют латинское происхождение (от латинского «negotium» – занятие, дело, работа). Поэтому самые ранние употребления этого термина были связаны с торговлей и деятельностью купцов и коммерсантов (франц. «negociant» и англ, «negotiant» – торговец, негоциант, лат. «negotiator» – банкир, коммерсант).

Дипломат и писатель Вашингтон Ирвинг назвал переговоры «хитроумным стремлением к тому, чтобы с помощью мирных маневров и кабинетных проделок добиться таких преимуществ, какие государство обычно не может вырвать иначе, как силой оружия».

Все мероприятия – и светские, и деловые – делятся на дневные, проходящие до 18 часов, и вечерние, назначенные на 18 часов и позже, поэтому парадная одежда также бывает дневной и вечерней. На утренний официальный прием в 11 или 12 часов дня не принято надевать темные вечерние костюмы – только светлые. «Время дневных костюмов» заканчивается примерно в 16 часов. Потом наступает промежуточное «коктейльное время» – коктейли назначают, как правило, на 17 или 18 часов. А после 18 часов гости приходят на прием в вечерних костюмах.

Выражение «дьявол – в деталях» очень точно характеризует протокол, который сформировался не только как функция, но и как отдельная область знаний.

Так, например, в протокольном смысле этого слова можно назвать беседу российского губернатора с мэром иностранного города или беседу председателя Законодательного собрания с иностранной парламентской делегацией.

это форма общения руководителей, имеющих одинаковые или близкие по уровню ранги и должности.

В инструкциях, в которых четко обозначается цель переговоров, также прописываются правила поведения переговорщика, варианты возмож

всегда проходят в определенном политическом и экономическом контексте. Исходя из этого, можно считать, что секрет успеха на переговорах – в правильной оценке политической и экономической ситуации, сильных и слабых сторон партнера. Она зависит от точности и оперативности поступающей информации в предшествующий переговорам период и в ходе обсуждения вопросов.

Приступая непосредственно к переговорам, полезно определиться, в чем состоят ваши интересы, каков может быть результат, чем можно пожертвовать для его достижения. И только после ответа на эти вопросы поставить перед собой цель. Обычно в ходе переговоров преследуется не одна, а сразу несколько целей, и, прежде всего – политических или экономических. Одна из главных проблем стратегии – выбор главной цели и подчинение ей всех остальных. В международных переговорах, к примеру, истинной целью, как правило, является демонстрация мирных намерений, или, наоборот, маскировка враждебных. Хорошо известно, что международные переговоры

даже словесными угрозами, провоцировать другую сторону вынужденно вступить на опасный путь