Цитаты из книг автора «Нир Эяль»

Признаки сдвига в сторону негативного маленькие дети демонстрируют уже в семь месяцев, что позволяет говорить о врожденном характере этой склонности. И еще один факт: как говорят ученые, печальные события обычно запоминаются лучше, чем радостные . Исследования показали, что люди чаще вспоминают грустные моменты своего детства, даже если в целом считают эту пору своей жизни счастливой.

Есть четыре психологических фактора, которые делают чувство довольства преходящим. . Просто поразительно (если не возмутительно), на что может решиться человек, чтобы избавиться от скуки.

встречу, и ужасно, если вы проводите в нем целый день.

ЗАПОМНИТЕ Групповой чат — это прекрасно, если он заменяет личную

Проблема в том, что некоторые люди в групповых чатах любят «думать вслух», высказывать свои доводы и идеи куцыми однострочными репликами. Это редко работает, ведь в режиме реального времени трудно уследить за чьими-то мыслями, когда беспрестанно ставят смайлики и оставляют потенциально отвлекающие комментарии. Вместо того чтобы долго спорить и затем поспешно принимать решение в групповом чате, лучше попросить участников разговора изложить свою точку зрения письменно и поделиться ею того, как они все обдумают.

Чем меньше чат, тем он лучше. Телефонная конференция для троих человек — это идеальный вариант. Для шести или семи — это хаос и прискорбное отсутствие эффективности. Это справедливо и в отношении групповых чатов. Остерегайтесь приглашать всю команду, если вам нужны всего несколько человек». Главное — позаботиться, чтобы каждый из участников чата был способен сделать вклад в разговор и вынести из него что-то ценное для себя.

прямо сейчас должно быть исключением, а не правилом

решите для себя, что по каждому письму вы будете щелкать максимум два раза. Открыв письмо в первый, задайте себе вопрос: когда нужен на него ответ? Присвойте каждому письму метку «Сегодня» или «На неделе» (вообразите, будто играете в пятнашки) — так вы зафиксируете необходимую информацию, готовясь ко второму (и последнему) его просмотру

Сложные вопросы удачнее разрешаются при личном общении, а не в электронной переписке, где выше риск недопонимания

Когда вы в следующий раз получите по электронной почте несрочное сообщение, попробуйте ответить примерно так: «Я выкроил немного времени — во вторник и в четверг с 16 до 17. Если к тому моменту вопрос будет все еще актуальным, пожалуйста, загляните ко мне, и мы продолжим обсуждение».