Цитаты из книги «Со мной хотят общаться»

«коротко–весело–понятно». «Коротко»

надо суметь подать вашу мечту как… их мечту.

едставьтесь (можно назвать общих знакомых) и сделайте краткий комплимент. Скажите, что давно хотели познакомиться, потому что… (ваш вариант). Будьте искренними в этот момент.

равило звучит очень просто: общение будет эффективным только в том случае, если у вашей аудитории (неважно, один это человек, или десять, или триста) возникнет интерес к сказанному вами. Иначе вы просто теряете время — и свое, и чужое. Процесс общения становится эффективным, только если он двусторонний. Трудно ли это?

Есть в американских бизнес-школах такое упражнение (кейс), называется «презентация для лифта» (elevator pitch). Представьте, что вы едете с руководителем в лифте. У вас есть полминуты-минута, чтобы сказать что-то важное. Вы должны использовать этот шанс — другого может и не быть. Вам нужно добиться, чтобы руководитель пригласил вас в кабинет для продолжения беседы.

Деловое общение, или, как сейчас принято говорить, деловые коммуникации, — совсем иная история. Тут ошибки не прощаются. А если прощаются, то не забываются. Главная и очень распространенная ошибка — начать общение без четкой цели.

Обаяние — это козырный туз, а вернее, джокер! То есть та карта, которую ничем не побьешь.

Обаятельные люди одновременно улыбаются и смотрят. Потому что у них улыбчивые глаза, с добрыми лучиками.

Признайтесь: всегда приятнее общаться с теми, кто смотрит вам в глаза с интересом и удоволь­ствием.

Уши не готовы воспринимать то, что им трудно слушать, и при первом знакомстве люди могут составить о вас неправильное мнение исключительно на том основании, что им были неприятны звук вашего голоса или невнятность вашей речи.