Цитаты из книги «Влияние и противостояние манипуляции в продажах»

Вообще, уходя в сторону, использование афоризмов, пословиц, поговорок, крылатых выражений – отдельная тема в продажах. Я всегда рекомендую как можно чаще обращаться к сборнику цитат, чтобы в нужные моменты ваше бессознательное предоставляло вам лучшую фразу в ответ на сложную ситуацию с клиентом (и на несложную тоже).

Вы предложили мне апельсин сами. Я этого и хотел.

причем объект начинает ощущать внедренные элементы как свои собственные.

манипулятор внедряет в сознание другого человека (объекта) мысли, желания, эмоции, установки, отношения, которых ранее у этого человека не было.

Я вами манипулировал. Я хотел ваш апельсин. Вы думаете, что вы управляли тем, что предложили мне апельсин, а затем дали. Нет, вы собой не управляли. Этим управлял я.

манипуляция делается с целью того, чтобы объект осуществлял (то есть, изменил или наоборот продолжал) свое поведение так, как этого хочет манипулятор.

при манипуляции объект осуществляет определенную активность или, наоборот, тормозит активность, не осознавая, что этого хочет не он сам, а манипулятор; объекту кажется, что он управляет своим поведением, а на самом деле управляют им.

Суть в следующем. Начинаешь первую тему – на самом интересном месте обрываешь, начинаешь вторую тему – на самом интересном месте обрываешь, начинаешь третью тему, здесь же вставляешь внушение, заканчиваешь третью тему. Затем продолжаешь и завершаешь вторую тему, затем продолжаешь и заканчиваешь первую тему. Понятно?

Мать говорит сыну: «Вынеси мусор». Что отвечает сын? «Мам, потом». Мать использует предписание двойной задачи. «Когда пойдешь на кухню, вынеси мусор». Первая задача – пойти на кухню. Она очень легкая для человека, есть много поводов это сделать. Вторая задача – вынести мусор – более сложная практически для каждого (а для некоторых – это просто трагедия!).

Когда вы откроете наш пресс-релиз, вы убедитесь в высокой конкурентоспособности нашей компании.