Цитаты из книги «Активные продажи»

Образные сравнения применяются тогда, когда вы особенно хотите подчеркнуть то или иное свойство, выделить его из сонма других. Применять образные сравнения поначалу непросто, но удачные сравнения запечатлеваются надолго.

чем больше деталей в вашей аргументации, тем больше клиент верит в нее и склонен принять решение в вашу пользу .

Полезные вводные обороты речи при интерпретации Можно предположить…

К: «У меня сейчас нет времени». П: «Правильно ли я вас понимаю, что вы хотели бы обсудить возможность приобретения системы подобной нашей, только хотите выбрать для этого оптимальное время»

К: «У меня сейчас нет времени». П: «Правильно ли я понял, что вы хотели бы обсудить этот вопрос, да просто нет времени?»

Правильно ли я вас понимаю, что вас интересует эта продукция в принципе, но нет времени на обсуждение сейчас».

Продавец: «Верно ли я понял, что мне необходимо вам перезвонить в более удобное для вас время?»

Я нахожусь на этом рынке уже семнадцать лет и встречался со многими конкурентами. Хотите, я расскажу вам свое видение ситуации?» П:

Давайте сосредоточимся на том, каким образом в нашем продукте сочетаются цена и качество!» П:

Разумеется, вести переговоры надо о том, в чем есть потребность»