Цитаты из книги «Активные продажи»

Личный контакт никогда не бывает лишним!

Преодолевая внешние барьеры, мы преодолеваем и внутренние! Так возникают новые технологии, новые бизнесы, новые ВЕЛИКИЕ ПРОДАВЦЫ!!!

И только сочетание, совместное применение факта (характеристики), оценки (преимущества данной характеристики) и результата (выгоды для клиента) делает нашу речь наиболее убедительной.

Увеличение доходов. • Сервис.

За счет этого и вы, и ваша компания заработаете больше денег!

Вы заработаете на этом большие деньги». «Вы привлечете дополнительных клиентов». «Вы сэкономите время». Это язык выгод.

Третий язык, который возможен при рассказе о продукте, – язык результатов, выгод, пользы для клиента. «Вы заработаете на этом большие деньги». «Вы привлечете дополнительных клиентов». «Вы сэкономите время». Это язык выгод. Выгода для клиента – это удовлетворение его потребности. Кстати, очень часть говорят – надо говорить о потребностях клиента. И правильно говорят. А какие бывают потребности? Давайте разберемся.

Второй язык – преимуществ или оценок.

4. Трехлепестковый лотос продаж. Характеристика – Преимущество – Выгода

Знаете, почему я предлагаю вам воспользоваться услугами нашей компании, а не изготавливать сайт самому? Потому что это особый вид деятельности, довольно специфический. К примеру, если вы в своей компании организовываете парк машин, вы ведь не собираетесь изготавливать машины сами? Конечно, нет, вы их покупаете! Если вы хотите обновить мебель в офисе, вы изготавливаете ее своими силами? Нет! А сайт в интернете не менее сложная продукция, чем офисный стол