Цитаты из книги «Активные продажи»

«У нас это не заложено в бюджете»

«Мы работаем с другим поставщиком»

Знаете, в темноте все кошки серые. Если не приглядываться, все поставщики похожи. Но Николай Степанович, я уверен, умеет понимать тонкие различия. Вы можете меня переключить на него, чтобы как раз об этом поговорить. Зн

Не имей сто рублей, а имей сто друзей. Начиная вести с нами переговоры о сотрудничестве, вы приобретаете еще одного хорошего друга. Вы можете это передать Николаю Степановичу? Не

двусмысленность. Причем люди утверждают, что VUCA – тенденция нового времени. А я вас спрошу, когда было по-другому? Первая мировая война, 1917 год, Гражданская война, сталинские репрессии, вторая мировая война, Карибский кризис, брежневский застой, Перестройка! Когда была не VUCA? То, что для нас VUCA, для наших отцов и дедов – скука! Так что настраивайтесь на то, что кризис будет периодически, постоянно, всегда. За одним происшествием следует другое. Давайте уже с этим

ему неудобно говорить об этом, он передумал пользоваться вашей услугой

подготовил выкладки и расчеты. Прочитав их, вы можете увидеть на примерах явные выгоды перехода компании на услуги нашей компании. По

Предъявление аргументов – логический способ

А какая у вас процедура рассмотрения новых поставщиков? А

вашей стороне. В нашем примере новой ролью является генеральный директор вашей компании. Но такая роль необязательна. Все, что угодно, лишь бы заставить клиента выйти из роли обвинителя или обиженного. Поставить, переманить его на свою сторону, на конструктивную позицию. Ну