Цитаты из книги «Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации»

2. Рефрейминг смысла. Изменяя смысл ситуаций, можно найти в любой

1. Рефрейминг контекста. В этом случае суть применения рефрейминга заключается в изменении, переформировании контекста.

Рефрейминг Одна из моих любимых и действенных тактик отрицания называется рефрейминг. Термин, в основном упоминающийся в сфере НЛП, получил свое название от английского frame, т.е. рамка (в нейролингвистическом программировании это слово означает «способ воспринимать ситуацию»), а reframing в данном контексте — «изменение рамки восприятия» или, что более точно, «переформирование». Не всегда необходимо подвергать критике доводы оппонента и прибегать к контраргументации. Иногда имеет смысл грамотно переоценить тот или иной аргумент, сместить стереотипное восприятие в иную, иногда противоположную сторону. Одно и то же явление, одну и ту ситуацию можно рассмотреть с разных точек зрения.

Точно так же, как и при использовании тактики «искренняя позиция» (глава 7 «Тактики утверждения»), есть большая вероятность, что ваше согласие с некоторыми аргументами оппонента может сыграть с вами злую шутку и пошатнуть вашу позицию в споре или дискуссии. Некоторые опытные ораторы, согласившись с аргументами реципиента, даже приводят новые аргументы в его пользу. В случае выигрыша это считается особой честью, подтверждающей их статус настоящих мастеров рабулистики. Но для новичков в этой области тактика «видимой поддержки» может оказаться слишком сложной и в какой-то степени опасной.

Тактика «видимой поддержки» Метод «видимой поддержки» во многом напоминает тактику кунктации, описанную в седьмой главе, только используется он для отрицания тезиса оппонента. Допустим, собеседник представил вам собственную линию аргументации, изложил все свои доводы. Теперь слово за вами. В начале своей речи вы не противоречите реципиенту, не возражаете ему, более того — поддерживаете его точку зрения. Думаю, проведя аналогию с тактикой кунктации, вы поймете, что делается все это для видимости, потому что после вашей мнимой поддержки последует мощный контрудар. Выглядеть это может так: «…Вы все правильно говорите. Я согласен с аргументом 1, аргументом 2, аргументом 3. Только вы совсем забыли про одно "но". Разве вам неизвестно, что: контраргумент 1, контраргумент 2?..» Соответственно, далее следует изложение подготовленной вами линии контраргументации.

Философская тактика Как мы знаем из главы 3 «Правила эффективного аргумента», каждый довод имеет свою философию. Под ней подразумеваются основные ценности, которые защищает то или иное доказательство. Из линии аргументации складывается философия всего утверждения оппонента. Осуществлять контраргументацию можно, не только оспаривая аргументы собеседника, но и подвергая критике философию его утверждения. На практике к такой тактике чаще всего прибегают, если у оратора нет фактических контраргументов. Но даже если у вас есть чем разбить доводы реципиента, атаковать философию его утверждения тоже бывает эффективно и результативно. Как вариант, критикуя философию аргументации собеседника, вы принижаете яростно защищаемые им ценности, считая их неактуальными, неважными, вторичными или неуместными в конкретной ситуации.

Удивительно, но самоирония, как вообще любой юмор, имеет весомую силу в коммуникативных ситуациях

Тактика «доведения до абсурда» эффективна также в ответах на критические вопросы или обвинения в ваш адрес.

Данный прием универсален, потому что многие тезисы при ярком воображении можно свести к абсурду. Я люблю эту тактику еще и потому, что в ней есть юмор. А юмор (там, где это уместно, конечно) очень импонирует мне в спорах, полемике, да и вообще в любой коммуникативной ситуации.

«Доведение до абсурда» Как понятно из названия тактики, суть такого приема заключается в доведении тезиса или аргументов оппонента до абсурда. Даже если доказательство не лишено смысла, оно высмеивается, гипертрофируется, показывается вся его несостоятельность и нелепость в преувеличенном виде. Данная тактика контраргументации является в какой-то степени классической. Она была знакома еще античным ораторам и по-латыни называется reduction ad absurdum. Тактика «доведения до абсурда» во многих источниках именуется манипуляцией и относится к нелояльным приемам спора. Я с этим не согласен, хотя прекрасно понимаю, по каким причинам такое имеет место быть. Дело в том, что «доведение до абсурда» фактически никакой доказательственной силы не имеет.