Цитаты из книги «Как руководить отделом»

правила проведения мозговых штурмов и довели их до сведения сотрудников отдела. Вот какие правила у нас получились: • Мы не ищем единственно правильное решение, мы ищем оптимальное для данной ситуации решение. • Нам важно каждое мнение, так как чем больше различных взглядов, тем качественнее принятое решение. • Мы используем только конструктивную критику, не переходя на личности, не пренебрегая мнением друг друга. • Мы не боимся выглядеть глупыми, высказываем абсолютно все

решение какой-либо комплексной проблемы; • собрание по вопросам обсуждения новых идей; • подведение итогов проектов; • информирование или инструктаж.

мозговой штурм для выработки креативной концепции;

Польза от сессий развития заключается в том, что на подобных мероприятиях руководитель может «вытащить» все полезные идеи из голов сотрудников, отфильтровать их и принять правильное решение с учетом различных факторов.

Мы собираемся потому, что люди, занимающие различные должности, должны сотрудничать друг с другом в интересах выполнения поставленной задачи. Мы собираемся потому, что знания и опыт, необходимые в особой ситуации, должны быть синтезированы из знаний и опыта нескольких личностей.

поведение, направленное на решение проблем, является одобряемым, поощряемым и должным.

Для ускорения согласования тех или иных вопросов можно общаться друг с другом письменно (электронная почта, корпоративный чат, иные средства передачи информации в современных «гаджетах»). Но если решение обсуждаемого вопроса затягивается ввиду каких-либо причин, необходимо переходить к устному взаимодействию с целью принятия эффективного решения в максимально короткие сроки.

планирование – организация – мотивация – координация – контроль

еще одно важное правило, которое позволило не «наступать на одни и те же грабли» и не заниматься исправлением повторяющихся однотипных ситуаций. Способ простой, но эффективный: проводить регулярную работу над ошибками путем анализа удачных и провальных практик.

Чем ниже квалификация членов проектной команды и/или опыт управления проектами у менеджера проекта, тем больше контрольных точек. • Чем значительнее последствия рисков, тем больше контрольных точек. • Если работу выполняют новые внешние подрядчики – промежуточный контроль должен быть более тщательным. • Чем масштабнее проект (большая зависимость между вехами проекта, этапы проекта невозможно реализовать параллельно, только последовательно, большие финансовые потери в случае