Цитаты из книг автора «Наталья Бакелова»

3. Внедрите на ваш сайт инструменты, позволяющие делиться данными со страницы. Это позволит отследить наиболее интересные людям товары или разделы, узнать количество активных посетителей, подсчитать примерное количество покупок, сделанных по рекомендации и многое другое.

Тенденция к публичной фиксации мыслей в интернете оказывается на руку бизнесу: вы можете найти массу полезного в личных блогах и на других площадках ваших нынешних и будущих клиентов.

Когда критики получают подтверждение, что их заботы небезразличны компании, они испытывают сильнейший шок, который немедленно превращает их в мощных ораторов. Эти новые ораторы расскажут каждому встречному и поперечному, до чего вы прекрасная компания.

В напечатанном купоне должен быть второй – чтобы передать другу.

Вовлекайте покупателей в работу компании – это весьма эффективный инструмент. Даже незначительное участие в создании продукта рождает чувство сопричастности, гордость за результат и желание поделиться.

Удачная тема отличается простотой и доступностью, чтобы ей легко можно было поделиться.

1. Покупатель главный. Клиентоцентризм – это новое популярное движение, которое поддерживают все больше компаний.

Ими движет чувство сопричастности к какой-то особенной группе или идее, желание подчеркнуть, что они сделали правильный выбор, или просто симпатия к тому, что вы делаете.

донести.Старайтесь сформулировать основную идею в одно предложение.

1. Люди говорят только о том, что интересно.