Цитаты из книги «НЛП. Полный курс эффективного общения. Магия коммуникации»

Очевидно, что пристройка начальника к подчиненному уместна из более высокой позиции – РОДИТЕЛЬ. А само обращение всегда адресовано исключительно к ВЗРОСЛОЙ ипостаси своего подчиненного. В этом случае подчиненный получает следующее послание: «Я готов руководить тобой, я беру на себя полную ответственность за свои распоряжения и при этом уважаю в тебе взрослого человека».

Мы можем невербально пристроиться к ритму его существования и мышечному тонусу, возможно, к высоте и тембру его голоса. Но мы не можем себе позволить, будучи в роли подчиненного, повторять его «начальственные» жесты или возвращать ему в раппорте его же «начальственные» интонации. Если у нашего шефа зычный

В контексте отношений, требующих жесткого соблюдения правил субординации, необходимо в разумных пределах пользоваться только филигранным вариантом пристройки и ведения.

При равноуровневой коммуникации допустимо нахождение ее участников в полном раппорте: это даст максимальное удовлетворение от работы в паре или в команде.

Любой рабочий контекст предполагает обязательную субординацию в общении, выраженную в разноуровневой коммуникации. Умение правильно ее выстраивать – залог карьерного роста.

Но все же на работе основной уровень для общения на равных – это ВЗРОСЛЫЙ-ВЗРОСЛЫЙ.

Ранее нами была рассмотрена история другой девушки с ее неудачной коммуникацией на приеме в посольстве, где она изо всех сил пыталась сократить эмоциональную дистанцию с молодыми людьми. Почему же у нее, в отличие от пациентки Берна, так и не получилось завязать ни одного знакомства? Потому что она пыталась сократить эмоциональную дистанцию с молодыми людьми, общаясь с ними в пристройке РОДИТЕЛЬ-ДИТЯ, но изображая при этом пребывание в пристройке ДИТЯ-ДИТЯ. А последний вариант коммуникации, как мы понимаем, невозможен, когда один человек намерен что-то получить от другого, но планы свои держит в секрете. Пациентка Эрика Берна ничего не хотела от своего собеседника, а просто поделилась с ним чувствами.

Что мы можем увидеть в этом примере? Мужчина, собираясь завязать приятное знакомство, предлагает молодой женщине в традиционной «приличной» пристройке РОДИТЕЛЬ-РОДИТЕЛЬ игру в «Картинную галерею». А она, ощущая в себе достаточно сил и спонтанности для того, чтобы взаимодействовать так, как хочется ей, а не так, «как принято», неожиданно предлагает ему взаимодействие на уровне ДИТЯ-ДИТЯ. Судя по дальнейшему развитию событий, тот мужчина совершенно обезоружен ее

Изумительный пример на эту тему приводит Эрик Берн в своей книге «Игры, в которые играют люди», дословно воспроизводя рассказ своей пациентки. «Вчера я стояла в картинной галерее, и ко мне подошел мужчина и сказал: “Гоген очень хорош, не правда ли?” Я ответила: “Вы мне тоже нравитесь”. Мы посидели и выпили, и он оказался очень милым парнем».

Если вы взаимодействуете точно, то ваш партнер обязательно откликнется на такое заманчивое невербальное предложение перехода в регистр ДИТЯ-ДИТЯ, потому что степень удовольствия и эмоционального удовлетворения, получаемая обоими партнерами на этом уровне, несравненно выше, чем при взаимодействии РОДИТЕЛЬ-РОДИТЕЛЬ. Предлагая перейти на уровень ДИТЯ-ДИТЯ, мы как бы сулим партнеру желанное коммуникативное вознаграждение: ведь согласно последним исследованиям нейробиологии наибольшую радость мотивационным системам приносят переживание общности и любая форма межличностного резонанса.