Цитаты из книги «НЛП. Полный курс эффективного общения. Магия коммуникации»

Каждый из нас хорошо знает, по своему и чужому опыту, что далеко не всегда успех в профессии или карьере сопровождается счастьем в личной жизни или уважением и популярностью среди своих приятелей.

Как и на работе, в нашей частной жизни мы постоянно с кем-то взаимодействуем и что-то кому-то доказываем. Нам приходится это делать и с любимыми людьми, и с родителями, и с супругами, и с родителями супругов, и с детьми, и просто с нашими приятелями и подругами. Притом что успешность в профессиональной и личной жизни тесно переплетены между собой и, безусловно, влияют друг на друга, способы коммуникации в них – принципиально разные, и тот, кто блестяще умеет выстраивать деловые отношения, часто не может похвастать тем, что так же безупречно умеет общаться вне работы, и, соответственно, наоборот…

Однако, карьера – это еще далеко не вся наша жизнь, хотя мироощущение и самооценка человека, особенно мужчины, на 80 % связана с его удовлетворением от реализации себя в своей профессии и карьере. Тем не менее за порогом офиса нас поджидает личная жизнь, гармония или дисгармония которой неизбежно оказывают влияние на наш профессиональный и карьерный рост, потому что именно личная жизнь либо вдохновляет нас и дает нам энергию, либо обесточивает и подавляет.

каждым днем стремительно растет количество образованных, работоспособных и амбициозных специалистов с далеко идущими карьерными планами. Но выигрывает лишь тот из них, кто смог дать понять окружающим, что именно он – лучший и достойнейший в своей области. Заметим, что человек, сам поющий себе дифирамбы о том, какой он замечательный, никогда не будет в выигрыше.

Почему умение успешно коммуницировать в наше время является столь же востребованным, как и основная профессиональная компетентность практически в любой области, и карьерный рост специалиста напрямую зависит от его способности взаимодействовать с другими людьми? Почему? Да потому что высоким качеством выпускаемого продукта – материального, интеллектуального или художественного – теперь уже никого не удивишь: все хорошие продукты примерно одинаково хороши.

В каждый момент жизни человек с кем-то общается и взаимодействует: если не с другими, то с самим собой. А взаимодействие с самим собой, эффективное или не очень, формируется в нас с раннего детства на основе отпечатавшихся в нашем мозгу способов коммуникации с нами самых близких людей – родителей. Реальное отношение к нам мамы и папы в первые годы нашего существования навсегда фиксируется у нас в бессознательном и формирует отношение к самим себе в течение всей дальнейшей жизни. Каждый из нас наверняка замечал, что кто-то из людей, встречающихся на нашем жизненном пути, любит и принимает себя, а кто-то, наоборот, постоянно себя ругает. Кто-то вечно испытывает к себе жалость, беспрестанно ноет и при этом не слезает с дивана, а кто-то пинками гонит себя к успеху в области, которая ему, по большому счету, и не особо интересна, зато всегда очень нравилась его маме…

Или: «Я знаю, Георгий всегда делает то, что обещал». Или: «Я так рада, что у Александра отношение к его занятиям стало намного более ответственным!» Или: «Я горжусь, что Дмитрий всегда с радостью покупает на свои карманные деньги подарки своим друзьям». Или: «О, вот на мою маму точно можно во всем положиться! В жизни не встречала более надежного бизнес-партнера!»

Мы напряжены и неспокойны, если за любой наш промах можем получить обиду, истерику или бойкот. Зато мы полностью расслаблены и внутренне спокойны, когда уверены, что за наши правильные поступки нас искренне похвалят, а наши коммуникационные ошибки просто не заметят.

Знаете, как тренируют лошадь профессиональные спортсмены в Германии и Голландии? Они полностью игнорируют все ее «нарушения дисциплины», зато немедленно хвалят и поощряют каждое послушание. Позднее, когда лошадь уже хорошо выезжена, всадник начинает хвалить ее за удачные движения и правильно выполненные элементы.

Напротив, если мы хотим, чтобы какое-то качество или поведение закрепилось в нашем партнере (муже, ребенке, близком человеке), то за него обязательно надо хвалить.