Цитаты из книги «Коммуникация. Кратко, ясно, просто»

Повсюду, где мы имеем дело не с природой, а с миром культуры, мы вынуждены опознавать знаки.

«В визуальной коммуникации как в политике: каждый считает, что всё очевидно. Отчасти так оно и есть», – это мысль из основополагающего учебника Марион Мюллер (нем. Marion G. Müller, р. 1965) «Основы визуальной коммуникации» (Grundlagen der visuellen Kommunikation, 2003).

У большинства людей восприятие идет от образа к тексту. Мы скорее вспомним книгу по иллюстрациям, чем по фрагментам текста, а товар – по рекламному баннеру, чем по описанию.

Учение о знаках называется семиотикой. Это наука на стыке разных дисциплин: психологии, философии, социологии, языкознания, информатики, дизайна, искусства и математики. Кратко ознакомимся с этой наукой.

При необходимости что-то сообщить мы используем знаки – и не только наш алфавит и звуки речи, но и жесты, мимику, формулы, символы, дорожные указатели, – всё, что донесет некую мысль до нашего визави.

Язык может опережать действительность. Любую идею мы должны прежде всего облечь в слова, затем обдумать – и только потом воплощать.

На первый взгляд они незаметны, а когда их опознают – поздно: ущерб уже нанесен.

Эвфемизмы – это «бомбардировщики-невидимки» риторики.

Когда же требуется негативная коннотация, то на помощь приходят дисфемизмы (они же какофемизмы): так, живущий на социальное пособие становится «паразитом», а беженцы – «массовым нашествием» или «вторжением».

Крупные корпорации сообщают не об убытках, а о «негативном темпе прироста», в результате которого людей не увольняют, а «освобождают от работы», и они становятся не безработными, а «соискателями». Нам предлагают не дешевый, а «доступный» продукт. Дом престарелых становится «пансионатом для пожилых людей».