Цитаты из книги «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников»

седы + анализ базовых параметров. Такой комплексный анализ поможет поставить более точный «диагноз» и определить более эффективное «лечение».

актическое число рабочих часов в неделю; количество неиспользованных дней отпуска; процент сотрудников, работающих во время отпуска и в выходные; использование услуг, предоставляемых компанией (медицинская страховка, корпоративный доктор, оздоровительный центр, если есть); продвижение по карьерной лестнице (количество повышений); продвижение сотрудников на более высокие позиции vs. найм сотрудников «со стороны»; уровень зарплаты в сравнении с индустрией и рынком; наличие тренингов и возможностей профессионального развития; официальные жалобы / трудовые конфликты; толерантность к сотрудникам с низкой производительностью; количество сотрудников, продолжающих работать после наступления пенсионного возраста.

рогулы и неявка на работу без уважительной причины;

Существует три уровня этой мотивации: желудок (деньги), мозг (программы развития) и сердце (атмосфера);

я формула: жизненная философия + любовь + любимое дело + здоровье.

Это человек, в рабочие обязанности которого входит развлекать и отвлекать сотрудников, разряжать атмосферу, сближать коллег и вносить задор и здоровое веселье в их ежедневную работу. На российском рынке мне пока и

People Management ReForum «Winning the hearts» будет проходить каждый год в Москве в ноябре.