Цитаты из книг автора «Михаил Казанцев»

трансформация реальности. Ситуация клиента становится более сильной для него

разговор должны строиться таким образом, чтобы клиент сам себе объяснил, как важна и выгодна для него сделк

меньше презентовать и больше спрашивать о реальности клиента, его задачах и проблемах.

За «непродажность» B2B-клиент ценит экспертов и просто спокойных людей

не только смоделировать позитивное будущее, но и освободить свое настоящее от влияния клиента

напишите, что будете делать, если эта сделка не состоится. Какие конкретные действия вы предпримете, чтобы двинуться дальше, заработать денег и не испортить себе настроение.

реальность клиента совершенно иная.

Неумный продажник, в лучшем случае, пытается моделировать реальность клиента, руководствуясь своими иллюзиями. На переговорах быстро выясняется, чт

продажник не удосуживается изучить реальность клиента. Он не понимает, что для клиента важно, а что нет

мы получаем переговоры о взаимной выгоде.