Цитаты из книги «PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0»

Предлагается рассматривать Web 3.0 в качестве семантической паутины (Semantic Web). Иными словами, как некую сеть над Сетью, содержащую метаданные о ресурсах Всемирной паутины и существующую параллельно с ними. Под метаданными в соответствии с определениями «Википедии» понимаются: информация об информации;

самом факте просмотра (прослушивания) новости в видео- или аудиоформате; комментировании их содержания, распространении просмотренных (прослушанных) сюжетов. Из совокупности доминирующих критериев эффективности интернет-ресурса формата Web 1.0 (качество контента и посещаемость) и Web 2.0 (интерактивность) вытекает такой интегральный показатель, как цитируемость ресурса традиционными СМИ, интернет-СМИ, другими компонентами Сети.

Надо заметить, что до определенного времени SMM-данные использовались компаниями в основном для «управления репутацией», т.е. для выяснения, что о них и об их товарах думают потребители. Но, когда объем пользовательского контента возрос, а технологии сбора, фильтрации и анализа были усовершенствованы, фирмы поставили иную задачу — теперь они захотели знать, что пользовательские данные говорят о самих потребителях.

где каждая новая стадия аккумулирует возможности предыдущей. Точно так же и с социальными сетями: то, что мы называем социальной сетью образца 2010 г., представляет собой продвинутый вариант «обычного» веб-сайта, форума и блога.

своими вкусовыми пристрастиями. На этом этапе PR-задачей становятся инновационные технологии измерения контента, вовлечение пользователей в работу возникшего рекомендательного сервиса, а далее попытка продвижения через него приоритетных продуктов

Что касается контекста связей с общественностью, то Интернет для PR-специалиста в наиболее общем виде рассматривался как глобальная совокупность виртуальных коммуникационных возможностей и новая информационная реальность, способная оказывать существенное влияние на механизмы управления восприятием.

Что касается контекста связей с общественностью, то Интернет для PR-специалиста в наиболее общем виде рассматривался как глобальная совокупность виртуальных коммуникационных возможностей и новая информационная реальность, способная оказывать существенное влияние на механизмы управления восприятием. Переходя к более конкретному рассмотрению, необходимо констатировать, что к концу первого десятилетия XXI в. можно рассматривать следующие этапы коммуникационного развития Сети:

Первый и наиболее простой вариант интернет-представительства — корпоративный сайт. Сразу заметим, название «корпоративный» — условное. Это не обязательно сайт корпорации или компании, это может быть сайт государственной, общественной и любой другой организации. Целевая аудитория корпоративного сайта сравнительно немногочисленна и определяется как группа потребителей, принципиально готовых к контактам с организацией. При этом в рамках заданной цепочки характеристик «осведомленность — отношение — поведение» эта группа включает два сегмента: целенаправленные посетители (осведомленные о товаре, услуге, организации) и случайные посетители (ранее не осведомленные об организации, но готовые к сотрудничеству с ней). Цели такого проекта определяются следующим образом: воздействие на установки целевой аудитории для формирования убежденности в необходимости сотрудничества; повышение общей информированности о структуре. Центральной информационной составляющей в рамках подобной модели интернет-присутствия являются подробные сведения об организации, ее товарах и услугах. Сюда же относится детальное описание предложения, ассортиментного ряда, условий сотрудничества

Типовые информационные блоки стандартного веб-сайта организации: история фирмы; обращение к посетителям сайта первого лица; профиль деятельности, услуги или продукция; новости из жизни организации; официальные пресс-релизы, публикации СМИ об организации; анонсы проводимых мероприятий; часто задаваемые вопросы и ответы на них; форумы для посетителей; контактная информация. В качестве дополнительных могут выступать такие информационные блоки, как: структура и руководство организации; годовые отчеты и финансовые показатели; рейтинги; опросы и др.

Четко сформулируйте цели вашего блога. Они могут быть следующими: информирование целевой аудитории; пропаганда миссии и ценностей компании; новости и аналитика об отрасли/регионе; развлечение для читателей; продвижение менеджмента в качестве экспертов.