Цитаты из книги «Достижение целей: Пошаговая система»

Где вы находитесь — ваше текущее состояние. Гдe вы хотели бы быть — ваше желаемое состояние (Сфокусироваться на этом — самая важная часть.) Какие вам понадобятся ресурсы, чтобы перейти из одного состояния в другое. План ваших действий, чтобы сократить расстояние между настоящим и желаемым будущим.

«Некоторые люди на вашем месте могли бы позвонить, сходить туда лично, послать письмо и т.д. А какой подход был бы лучшим для вас, чтобы вы могли получить в этой ситуации то, что вам нужно?»

Знайте, что люди замечают, слышат и ощущают скрытые намерения и манипуляцию.

Негативный: Почему у меня не хватает времени? Закрытый: Могу ли я найти способ и выделить больше времени? Открытый: Как мне найти больше времени для себя? Более открытый: Каким конкретно образом мне найти больше времени для себя? Сфокусированный: Какие способы наиболее успешны? Стимулирующий системное мышление: Каким образом можно увеличить используемое каждый день время?

Действия Какие шаги нужно предпринять, чтобы перейти на вашей шкале с отметки 5 на 6? Что вам предложили бы сделать ваши коллеги / руководители проектов / члены команды, чтобы перейти с отметки 5 на 6? Что вы станете делать по-другому, когда на шкале перейдете от 6 к 7? От 7 к 8? Или даже к 9? И что еще? Что нового заметят в ваших действиях ваши коллеги / руководители проектов / члены команды, когда вы достигнете отметки 9? Как окружающие вас люди узнают о том, что вы уже на 9? А еще как?

Взаимопонимание начинается тогда, когда мы отслеживаем поведение человека и вступаем с ним в танец разделения его ощущения мира. Когда мы используем тактику согласования, становимся «таким, как он», нам открываются двери к возможности совместно переживать ощущения или опыт.

Начните исследовать силу открытых слов — тех, что соответствуют состоянию постоянного потока, означают различные проявления развития, движения. Движение — это всегда более открытый процесс, чем любая статика. Попробуйте использовать такие слова, как: развитие; вдохновение; рост; эволюционирование; обучение; прояснение; создание.

Ниже представлен перечень простых вопросов, которые могут стать более открытыми: Негативный: Почему у меня не хватает времени? Закрытый: Могу ли я найти способ и выделить больше времени? Открытый: Как мне найти больше времени для себя? Более открытый: Каким конкретно образом мне найти больше времени для себя? Сфокусированный: Какие способы наиболее успешны? Стимулирующий системное мышление: Каким образом можно увеличить используемое каждый день время?

Перенести фокус внимания в разговоре с прошлого на будущее (путем точного подбора слов). Выбор слов также можно использовать для того, чтобы сфокусировать внимание на поиске решений, возможностей и творческого вдохновения, вместо того чтобы ходить по кругу.

Трансформация легко происходит тогда, когда вы принимаете собеседника таким, какой он есть, подразумевая, что всё у него в порядке и что он обладает всеми необходимыми ресурсами для реализации своих целей. Слушая подобным образом, вы обнаружите, что: Вы оставляете в стороне все ваши предпочтения, суждения, мнения и предположения относительно того, что вы думаете о ситуации и о том, какими должны быть ответы на вопросы. Вы действуете как заинтересованный, заботливый и одновременно беспристрастный наблюдатель, чья единственная цель в разговоре состоит в том, чтобы поддержать собеседника в достижении его желаемой цели. Вы заявляете о себе с позиции коуча и слушаете так, чтобы воспринимать человека уже целостным, сильным и совершенным.