Цитаты из книги «Не мешай себе жить. Как справиться со страхом, обидой, чувством вины, прокрастинацией и другими проявлениями саморазрушительного поведения»

Как только вторая сторона признает, какие чувства испытывала бы на вашем месте, спросите, не видит ли она параллелей с вашим опытом. Возможно, придется немного подтолкнуть собеседника к нужной мысли, например: «Знаешь, когда ты критикуешь меня перед нашими друзьями, я чувствую себя так же, как ты, когда…» Поменяйтесь ролями, представив себе ситуацию, в которой вы чувствуете то же, что другой человек.

Если вас расстраивает чье-то непонимание, вместо того чтобы злиться, сделайте паузу и попытайтесь выразиться по-другому. Вместо того чтобы читать нотации, критиковать или наставлять, попробуйте использовать аналогии, которые помогут другому человеку разделить ваши чувства. Сначала определите, что вы испытываете. Выясните, что именно вы чувствуете и почему. Подумайте, какая ситуация заставила бы другого человека почувствовать то же, что чувствуете вы. Аналогии действуют эффективнее тогда, когда они согласуются с личностными характеристиками человека и обстоятельствами. Спросите, как бы этот человек чувствовал себя в такой ситуации. Ни в коем случае не обвиняйте; говорите ровным, примирительным тоном.

переключить эмоции с антипатии на эмпатию.

каждый супруг был убежден, что другой может, но просто не хочет его понять.

родители, по всей вероятности, и представления не имеют, чего вы от них хотите.

необходимо сместить фокус с того, что вы теряете, на то, что вы получаете взамен.

каковы будут результаты вашего поступка в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Не говоря «нет», она фактически говорила «да» и подкрепляла плохое обращение.