Цитаты из книги «Оценка персонала»

Какие факторы можно отнести к внутренней мотивации: – удовлетворение любопытства; – повышение уровня возбуждения; – сознание собственного мастерства и компетентности; – чувство контроля и самоопределения; – состояние глубокого удовлетворения, которое достигается, когда появление трудной задачи (вызова) человек встречает во всеоружии достаточных для ее решения навыков. Это состояние чаще переживается на работе, чем на досуге; – разнообразие применяемых навыков; – разнообразие задач, значимость задач; – автономия; – достижение результатов.

Внутренняя мотивация – это стремление совершать деятельность ради нее самой.

Часто бывает, что на первый заданный вопрос кандидат отвечает общими фразами, например: «Главное в работе, чтобы она была интересная». Важно уточнить: «Интересная работа для вас – это какая?» Или кандидат отвечает: «Мне важно, чтобы коллектив был хороший». Уточнение интервьюера: «Что для вас „хороший коллектив“?» То есть во многих случаях для понимания истинных мотиваторов кандидата необходимы дополнительные уточняющие вопросы. И есть еще одно правило, важное на этапе выявления мотивации: задавайте вопросы о мотивации до того, как подробно расскажете о компании и должности. Во-первых, это поможет вам правильно сформулировать предложение кандидату. Во-вторых, вы не создадите условий для социально желательных ответов кандидата по поводу его мотиваторов.

Как вы думаете, что побуждает людей более эффективно работать?»; – «Почему, по вашему мнению, люди выбирают ту или иную профессию?»; – «Что побуждает людей сменить профессию?»; – «Если вы получите несколько предложений от разных компаний, по каким критериям вы будете делать окончательный выбор?»; – «Почему вы уволились с предыдущего места работы?»; – «Почему вы выбрали нашу компанию?»; – «Что для вас главное в работе?».

Каковы доминирующие мотивы (мотиваторы) этого человека и соответствуют ли они особенностям компании?»

1.8. Выявление ключевых мотиваторов

Суть его заключается в том, что задается несколько вопросов на одну и ту же тему, причем каждый следующий вопрос появляется исходя из ответа кандидата на предыдущий. То есть вопросы как бы цепляются за ответы кандидата.

Упражнение: выберите три компетенции, с которыми вы хотели бы поработать, и составьте ситуационные, фактологические и проективные вопросы к оценке именно этих компетенций. Таблица к упражнению находится в приложении 1. Упражнение: в приложении 2 вы найдете таблицу, в которой перепутаны вопросы и оцениваемые компетенции. Ваша задача – найти соответствия. Это упражнение развивает ваш навык точно подбирать вопросы. Правильный вариант – в приложении 3[1].

В каком случае ложь можно оправдать?» (ценности).

Примеры проективных вопросов: – «Что стимулирует людей к эффективной работе?» (мотивация); – «Зачем люди стремятся к карьерному росту?» (карьерный рост);