Цитаты из книг автора «Марина Киселева»

Мотиваторы: Власть, признание Вопросы: «Как будет называться моя должность?» «Есть ли у вас градация соцпакета в зависимости от должности?» «Каковы перспективы моего карьерного роста?» «Могу ли я ознакомиться с полным перечнем моих функциональных обязанностей? Это описано в должностной инструкции?» «Есть ли какие-то принятые критерии оценки работы?»

Мотиваторы: Развитие Ключевые слова: Самореализация, мастерство, профессиональный рост, стремление к новому, творчество, свобода, креативность, активность, азарт, соревновательность

Мотиваторы: Принадлежность Ключевые слова: Люди, доверие, отношения на равных, взаимодействие, контакт, общение, хороший коллектив, хороший руководитель Мотиваторы: Власть, признание Ключевые слова: Слава, почет, потребность в уважении, карьера, статус, престиж, стремление оказывать влияние, конкуренция Мотиваторы: Защищенность Ключевые слова: Порядок, своевременность, стабильность, удобство, спокойствие, размеренность, определенность

Я лучше нанял бы человека с энтузиазмом, чем человека, который все знает.

соглашается, что позволяет начать цепочку вопросов и выяснить действительное положение дел.

Приписывание высказываний Предположим, кандидат рассказывает о своем опыте выполнения какой-то работы. А интервьюер вдруг заявляет: «Если я правильно понял, вы очень мало этим занимались». Или, например, выслушав достаточно «гладкий» ответ об отношениях с руководством, говорит: «Если я правильно понял, отношения были не очень хорошие, да?» Иногда в таких ситуациях кандидат

Побуждение к откровенности Интервьюер ведет себя максимально доброжелательно, демонстрирует интерес и одобрение. На этом фоне интервьюер побуждает кандидата к болтливости и выдаче интервьюеру той информации, которую лучше было бы не сообщать.

задает никаких дополнительных вопросов. Кандидат, плохо контролирующий свою речь и ситуацию общения, впадает в многословие.

Активное слушание Интервьюер применяет приемы активного слушания (зрительный контакт, заинтересованная поза, кивки, поддакивания и одобряющие междометия, конспектирование). Но при этом он не

Пауза Интервьюер, выслушав ответ на вопрос, молчит и наблюдает за кандидатом. Уверенный в себе и стрессоустойчивый кандидат хорошо держит паузу. Но кто-то не выдерживает, напрягается и опять начинает что-то рассказывать.