1.2 Об истории появления и развития «Интернета вещей». О концепции и преимуществах Интернета вещей

Об истории появления и развития «Интернета вещей»

Если говорить о концепции «Интернета вещей», то ее в начале 20-го столетия предугадал физик Никола Тесла, согласно пророчеству которого все предметы станут управляться нейронами «огромного мозга», а контролироваться он будет мини-инструментами, легко умещающимися в кармане. Это было великое пророчество великого изобретателя, сумевшего предугадать будущее.

Концепция сети смарт-устройств была обсуждена еще в 1982 году, когда модифицированная машина Coke в Университете Карнеги-Меллона стала первым подключенным к Интернету прибором,, способным сообщать о своих запасах и о том, были ли среди них холодные напитки. Первоначальная статья Марка Вайзера 1991 года по вездесущим вычислениям «Компьютер 21 века», а также такие учебные заведения, как UbiComp и PerCom, создали современное видение IoT.

В 1994 году Реза Раджи описал концепцию в IEEE Spectrum как «перемещение» небольших пакетов данных на большой набор узлов, чтобы интегрировать и автоматизировать все, – от бытовых приборов до целых фабрик».

Между 1993 и 1996 несколько компаний предложили свои решения, в том числе компания Microsoft. Однако только в 1999 году поле начало набирать обороты. Билл Джой предложил обеспечить связь устройств в рамках своей структуры «Шесть веб-сайтов», представленной на Всемирном экономическом форуме в Давосе в 1999 году.

Кевин Эштон. Фото из источника в списке литературы [8]

Концепция Интернета вещей стала популярной в 1999 году благодаря сотруднику компании Procter & Gamble Кевину Эштону, которому принадлежит идея оптимизации логистики этой компании с помощью особых меток (они являются радиочастотными), это метки radio-frequency identification (сокращенно RFID). Было принято решение об изучении Интернета вещей, поэтому произошло создание при технологическом институте в штате Массачусетс (США) Центра автоматической идентификации.

Им же было предложено увеличение эффективности процессов логистики без людского вмешательства: сбор радиодатчиками данных о наличии на заводских складах продукции и отслеживание этими датчиками их движения к торговым точкам.

Каждой из меток отправлялась в сеть информация, касающаяся ее места нахождения именно в данный временной момент. Благодаря применению меток происходило ускорение реакции ритейлеров и товаропоставщиков на изменение таких переменных как спрос и предложение: изделия не залеживались на складах, а поступали в места, где в них реально нуждались. Технология маркировки была высоко оценена. Начиная с 2007-го года все крупнейшие товаропоставшики, поставляющие продукцию в розницу, практикуют использование эффективных радиометок.

Следует отметить, что именно широкое повсеместное использование Интернета дало возможность реализовываться быстрому и эффективному взаимодействию устройств любого вида друг с другом независимо от их места нахождения и выполняемых функций.

Направление «Интернет вещей» стало развиваться в 2008-м – 2009-м годах, как раз в этот временной период число устройств в интернет-сети начало превалировать над численностью людей на планете Земля.

Ожидается, что в бизнесе и промышленной сфере станут работать десятки миллиардов устройств – разного рода датчиков для оборудования, терминалов для продаж, сенсоров на транспорте и в производстве.

По состоянию на 2016 год видение Интернета вещей эволюционировало из-за сближения нескольких технологий, включая вездесущую беспроводную связь, аналитику в реальном времени, машинное обучение, датчики товаров и встроенные системы. Это означает, что традиционные области встроенных систем, беспроводных сенсорных сетей, систем управления, автоматизации (включая автоматизацию дома и здания) и другие способствуют созданию Интернета вещей.

Не прошло и двадцати лет со дня появления Интернета вещей, как он превратился в рыночный тренд на рынке информационных технологий. Согласно прогнозу аналитиков, IoT устройства будут скоро применяться в невероятно огромном количестве. При интенсивном развитии изготовления электронных компонентов имеется реальный шанс штамповки миллионов недорогих чипов для самых различных устройств. Уже сегодня можно говорить о превращении Интернета вещей в глобальном масштабе в «оцифрованную» реальность.

О концепции Интернета вещей

В отношении концепции Интернета вещей можно сказать, что имеет место ее подчинение принципу «межмашинного общения»: человек не вмешивается в процесс общения электронных устройств друг с другом. Этот Интернет, по сути, является автоматизацией, но по уровню более высокой. Узлами системы используются TCP/IP-протоколы, чтоб происходил обмен данными с применением каналов Интернет-сети.

При таком методе коммуникации достигается большой плюс, состоящий в получении возможности объединения систем, построения «сети сетей». В итоге оказывается достижимым изменение отраслевых бизнес-моделей и даже экономик государств.

Если говорить о концепции IoT, то она предусматривает, что процесс связанный с подключением к интернету привычной для человека электроники и используемой в быту техники осуществляется благодаря wifi. Возможно подключение соковыжималок, кофемолок, наушников, электрочайников и т. д. Также концепция касается и компонентов разного рода устройств и машин, скажем, двигателя вертолета или яхты. В общем, все механизмы которые включаются и выключаются способны быть отнесены к Интернету вещей. Охват огромен и в связи с этим встают проблемы обеспечения приватной жизни и конфиденциальности. Это должно быть предусмотрено маркетингом.

В промышленном IoT (IIoT) имеет место объединение концепции межмашинного общения, использования BigData и надежных технологий автоматизации производства.

В качестве ключевой идеи IIoT выступает идея превосходства над человеком «умной» машины в решении проблемы точного, постоянного и безошибочного сбора информации.

О преимуществах Интернета вещей

Благодаря Интернету вещей обеспечивается: рост уровня контроля качества товаров, выстраивание процесса экологичного и экономичного производства, надежность сырьевых поставок и оптимизация конвейерной работы.

С помощью Интернета вещей происходит экономия денежная, но экономится также и время. Людей заменяют машины, прежде всего там, где работа отличается рутинностью, либо рискованностью, либо стандартностью в отношении решения задач. Интеллектуальными системами вместо людей осуществляется слежение за производственными конвейерами, считаются на складах продукты и регулируется движение. Это огромное преимущество, поскольку машины не подвержены психологическим влияниям, на них не действуют погодные условия, им даже не требуются выходные дни для отдыха.

Мы нередко не замечаем присутствие в нашей жизни разного рода «подключенных» устройств, к примеру, систем экомониторинга и безопасности. Сегодня использование Интернета вещей распространяется на быт, бизнес, ЖКХ, индустриальную сферу, транспорт, медицину, сельское хозяйство. Мы сталкиваемся с ним в социальных сетях. Но нам следует привыкнуть к мысли, что все больше будет решаться с его помощью задач в разных сферах, потому что с его помощью решения оказываются более быстрыми, масштабными и дешевыми.

К интернету людей люди уже привыкли, но он является довольно дорогостоящим удовольствием, отнимающим массу денег и времени. Люди в интернете играют в игры, проводят немало времени в социальных сетях, приобретают зачастую не являющиеся необходимыми вещи в интернет-магазинах. Этот интернет является довольно не практичным. А вот если говорить об Интернете вещей, то следует обратить внимание на его рационализированность и практичность. Он нацелен на автоматизацию, оптимизацию, экономию затрат – как денежных, так и временных.

Когда Интернет вещей применяется на транспорте и в промышленности, можно наблюдать сокращение затрат из-за уменьшения уровня аварийности, сырьевых потерь, количества использования ресурсов. Этот интернет обеспечивает экономию. А если взять сферу энергетическую, то в ней за счет Интернета вещей происходит рост эффективности использования электрической энергии и ее распределения.

Благодаря Интернету вещей происходит изменение существующих правил и формирование правил новых – правил «экономики совместного использования», в которой в бизнес-моделях наблюдается элиминирование посредников. Это является, несомненно, плюсом рассматриваемого Интернета.

1.3 Сегменты и ниши, относимые к IoT. О применении Инернета вещей в сфере реального бизнеса

Сегменты и ниши, относимые к IoT

Практикуется разделение Интернета вещей на два сегмента – сегмент первый – промышленный и сегмент второй – потребительский, а также на ниши – b2b и b2c.

К Интернету вещей в нише b2b принято причисление:

умного не приватного транспорта и беспилотников;

точного земледелия;

умных складов;

умных городов;

страховой телематики;

умных рабочих мест;

умных электросетей;'

умных заводов;

умных скважин;

маркетинга геолокационного вида;

и т. д.

К Интернету вещей в нише b2c принято причисление:

носимых (надеваемых) устройств (очков, браслетов, часов и др.);

умных девайсов, предназначенных для животных;

умных приватных авто;

умных домов;

умных чернил;

умной бытовой техники;

умных предметов одежды;

умных экранов;

умных плакатов;

и т. д.

О применении Инnернета вещей в сфере реального бизнеса

Опрошенными Rusbase экспертами приводится ряд практических сценариев использования Интернета вещей [1]:

Таблица из источника в списке литературы [1]

1.4 О минусах и особенностях IoT. Интернет вещей и преимущества для бизнеса

О минусах и особенностях IoT

Единые стандарты для Интернета вещей фактически отсутствуют. Это является одним из существенных препятствий для реализации данного Интернета поскольку трудным оказывается объединять в одну сеть (являющуюся единой сетью) беспроводные сети объектов.

Из-за наличия проблемы безопасности безоговорочное доверие к рассматриваемому Интернету пока невозможно. Имеются не беспочвенные опасения, что возможны действия хакеров, ворующих из IoT-систем информацию или устраивающих на производствах диверсии. Так 2015-й год принес ряд скандальных историй. Например, компанией LG было признано, что ее умными телевизорами передается информация третьим лицам. В Соединенных Штатах хакером была хакер взломана видео-няня, которая в ночное время говорила с ребенком.

Участники рынка IoT должны заботиться о защите своих систем. Некоторые из специализированных компаний (к примеру, «Лаборатория Касперского») уже начали заниматься решением данной проблемы.

Проблематично угадать, какой из протоколов станет в итоге победителем, каждый из производителей заинтересован, естественно, в продвижении своего. Некоторые протоколы являются энергоэффективными, иные отличаются стабильностью работы или большей безопасностью. Однако, идеальной технологии, объединяющей все достоинства, пока не наблюдается.

Если взять разные интернет-сферы, то можно обнаружить работу разных протоколов.

Интернет вещей и преимущества для бизнеса

Интернет вещей можно рассматривать в фокусе анализа полученных и подвергнутых обработке данных. Именно этим создаются возможности для инновационного развития, изменений в отдельных компаниях бизнес-процессов и даже для трансформирования крупных индустрий.

Если взять, к примеру, машиностроительную отрасль, то ее «умные» технологии очень сильно изменили. Сегодня с помощью таких технологий благодаря автоматизированным процессам не только оптимизируются затраты, но и предотвращается поломка оборудования. Подобные IoT-решения базируются на анализе производимых на производстве действий. Когда одни и те же ошибки периодическим образом повторяются, возможным оказывается предварительное предугадывание типа поломки оборудования и своевременное выведение его из эксплуатации. Это дает компании экономию потенциальных затрат на ремонт и снижение рисков травмирования работающих.

В отношении сферы медицинско-здравоохранительной можно сказать, что для нее Интернет вещей также очень важен. Встраиваемые технологии содействуют оперативному получению данных, имеющих отношение к здоровью пациентов и экономии времени врачей (они могут обеспечивать обслуживание большего числа людей).

II Интернет вещей и маркетинг

2.1 Интернет вещей и новая эпоха маркетинга. Маркетинговые информационные системы

Интернет вещей и новая эпоха маркетинга

Как маркетологи могут использовать IoT для улучшения своей деловой активности? Основополагающие строительные блоки маркетинга представляют собой полезную структуру для организации некоторых наиболее важных ответов на этот вопрос.

Интернет вещей или IoT, как его ни называй, является темой, о которой говорит сегодня каждый думающий маркетолог. Но что это значит, а точнее, что это значит для маркетологов? Эти умные подключенные устройства звонят в новую захватывающую эпоху маркетинга. IoT предоставляет бесконечные возможности для маркетологов и рекламодателей в отношении того, чтобы слышать свою аудиторию и отвечать ее потребностям, основываясь на знании потребительского поведения.

И ваша аудитория стремится улучшить свою жизнь с помощью этих устройств и предоставить маркетологам информацию для более персонализированных коммуникаций.

Возможности для IoT в будущем бесконечны! Представьте себе следующее:

Находясь в дороге, ваш автомобиль может быть в состоянии узнать, когда его шина стала лысой и отправляет сигнал (через маяки) в ближайший автомагазин. На основе вашего календаря магазин может отправить push-уведомление на ваш телефон, предлагая встречу со скидкой в 30%.

Другим примером может быть то, что страховщики здоровья начинают стимулировать своих клиентов на основе данных в режиме реального времени. Например, основываясь на выборе и привычках образа жизни пациента, таких как ежедневные физические упражнения и сон, отслеживаемых на устройствах страховых компаний, можно стимулировать клиентов, которые имеют более здоровый образ жизни, предоставляя им скидки со страховой премии.

Забудьте о днях попыток выяснения, чего хотят люди; IoT предоставляет возможности для взаимодействия в реальном времени и в реальных условиях обслуживания клиентов. Пришло время подходить к маркетингу новым и улучшенным способом.