Цитаты из книги «Эмоциональный брендинг и нейромаркетинг»

Антонио Дамасио отметил [6]: «Мы уязвимы, когда мы осознаем, что на наши эмоции оказывают влияние, и наиболее уязвимы, когда мы вообще не подозреваем, что на наши эмоции влияют».

покупателей. И не стоит думать, что критерии, используемые покупателями для принятия решений о покупке, основываются на оценке цены и качества, более вероятно, что потребители делают выбор, основанный главным образом на эмоциональном аспекте.

Нужно стремиться оставить неизгладимое впечатление в сознании покупателя, служить примером для будущего поколения, бизнес должен создать ведущий бренд, который учитывает приоритеты потребностей своих потребителей.

Представление будущего бренда играет важную роль в его долгосрочном успехе. Новые конкуренты всегда выходят на рынок, и для поддержания позиционирования и сохранения своего преимущества на рынке компании должны быть готовы к инновациям.

используют показ, например, маленького ребенка или животного, чтобы захватить сердца зрителей. Эта связь между клиентом и брендом влияет на поведение клиента, что, в свою очередь, может способствовать прибыльности фирмы, и поэтому она ценна для фирмы.

Что следует предпринять, чтобы добиться отношения людей к компании, не как к чему-то неодушевленному, а как к живому организму? Нужно создать характер этой компании и показать, что она может выступать не только в роли поставщика решений, но и в более одухотворенной роли. Реализация этой роли может быть осуществлена посредством рекламных сообщений, затрагивающих сердца клиентов, их эмоции, дизайна продукции и других маркетинговых инициатив

Бренды должны признать, что их эмоциональная идентичность – это не только результат рекламы и продуктов, но и корпоративная политика и позиция. Сообщение о том, что компания поддерживает сообщество геев, может быть доведено тонким образом, Ключевыми

Томас Дж. Барратт, известный как «Отец современной рекламы»,

Святой Грааль в маркетинге и он присутствует, когда задействованы эмоции.

Поскольку потребители склонны выбирать бренды, базирующиеся на эмоциях, а не на логике, чем больше эмоционального интеллекта у бренда, тем лучше он будет обеспечивать конверсии и рентабельность инвестиций. Ранее обсуждавшиеся объявления-ролики об Олимпийских играх в Риме затрагивали эмоциональную сторону потребителей настолько, что потребители делились этими видеороликами чрезвычайно высокими темпами, демонстрируя взаимодействие, свя