Общение является сложнейшим, многоуровневым процессом установления между людьми разного рода отношений и их развития, предусматривающим такие нюансы как восприятие, обмен информацией, взаимопонимание и др.
Ивент-маркетинг (или маркетинг событий) – это рекламная стратегия, которая предусматривает личностные контакты между компаниями и их клиентами, а также партнерами на специальных мероприятиях, таких как концерты, ярмарки и спортивные мероприятия и др. Бренды используют разные маркетинговые развлечения (например, шоу, конкурсы или вечеринки), чтобы донести свои интересы до потребителя. Эта практика работает, потому что она привлекает потребителей.
Продукт – вещь, которую покупатель покупает одноразово, а затем берет на себя ответственность. Услуга характеризуется постоянными отношениями с поставщиком услуг, предлагающим доступ к сервису,
Уровень, рассматриваемый в качестве уровня стратегии . Запуск процесса, связанного с разработкой и планированием опыта взаимодействия происходит с самого верхнего из уровней (это уровень, рассматриваемый в качестве уровня стратегии). Затем происходит плавный последовательный проход через все