Цитаты из книги «Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов»

Не с Сказанное несколько раз и показанное с разных ракурсов сработает лучше, чем сказанное однажды.

Читатель мыслит образами. Если читатель чувствует, что вы его осуждаете или просто настроены против, он просто закроет текст. Всегда исходите из того, что читатель молодец.

Пишите Хорошо работают тексты, в которых мы обещаем решение насущных проблем читателя.

Я писал о постановке задач, создании корпоративной культуры и победе над конкурентами за счет лояльности клиентов. А у бизнеса были проблемы гораздо более простые: как размещать рекламу и как платить поменьше налогов.

Это значит, что не стоит сравнивать свой результат с чужим.

По-простому: если вы чувствуете, что собеседник думает о вас плохо, произнесите это максимально прямо и понимающе. Примеры из устной и письменной речи:

Парк красивый. Читателям интересно на него посмотреть. Что самое главное должно быть в статье? Чего там должно быть много? Должно быть много фотографий этого места.

Что протесты в... означают для России?» За чем пришел читатель? Кажется, ему хочется узнать мнение умного человека, чтобы обогатить собственную картину мира и через это стать умнее. Может быть, он хочет сформировать собственный взгляд на предмет, изучив взгляды других людей. Тогда я бы прямо в первом абзаце заявил главную мысль статьи: «Недавние протесты в... — это тревожный знак для... Это значит, что...» Один компактный абзац, набранный крупным шрифтом, чтобы читатель быстро понял: «Вот она, главная мысль». И дальше читатель решит: хочет он читать дальше или лучше вернуться к своим делам.

Приходите в отдел кадров и .

у нас чудовищная конкуренция за внимание читателя. Любой текст всегда находится среди других — публикаций в соцсетях, статей на сайте, писем в почтовом ящике. Если мы не придумали интересную тему или заголовок, читатель нас проигнорирует — и будет прав. Мы и сами так делаем.