Цитаты из книг автора «Майкл Стейнер»

• Вы можете выработать привычку обучать свой персонал, только если вы хорошо понимаете и используете проверенные механизмы внедрения новых привычек.

Обучать просто. Семь базовых вопросов из этой книги дадут вам большую часть необходимых знаний. • Вы действительно можете тратить на обучение всего десять минут, даже меньше. А в современном занятом мире вы просто должны уметь обучать менее чем за десять минут. • Обучение должно быть ежедневным, неформальным актом, а не редким формальным событием в стиле «а теперь время учиться».

Простое действие – добавление «для вас» в конце всех вопросов, в каких только возможно, – вот основная техника

Спросить: «В чем здесь для вас реальная сложность» – хорошо. Добавить: «А что еще? Что еще является для вас здесь реальной трудностью?» – даже лучше

что провоцирует старое поведение, то никогда его не измените, потому что будете действовать по-старому, даже не осознавая это

Уинстон Черчилль как-то сказал, что люди «периодически спотыкаются о правду и падают, но затем встают и спешат дальше, как будто ничего не случилось». То же самое происходит и со всеми разговорами. В них можно найти мудрость и ценные знания, но только если вы задержитесь на секунду, чтобы пристальнее взглянуть на них.

предложений о том, чему я научился и чем я больше всего горжусь.

великолепной книги «Запомнить все: усвоение знаний без скуки и зубрежки» Питера

Если я задам вопрос и вы сами найдете на него ответ, процент вероятности запоминания данных значительно повысится.

Если вы тратите хотя бы немного времени на обучение и развитие, то знаете, что одно из самых значительных препятствий – это низкая способность удержания знаний в голове. Большинство людей, как только выходят из корпоративной лекционной аудитории, забывают почти все, что было там сказано. Уже через неделю даже самые критические знания и суть самых глобальных вопросов, так старательно преподававшиеся вами, остаются лишь далекими невнятными эхо. Вероятно