Основываясь на прошлом опыте и оценке нынешней ситуации, люди формируют ожидания относительно вероятных последствий своего поведения,
три основных аспекта человеческой переменной: поведение индивидуумов, групповое поведение и модель поведения лидера.
менеджер достигает целей организации благодаря работе других людей, следовательно, люди являются центральным фактором любой модели менеджмента, в том числе и ситуативного подхода.
крупными технологическими прорывами: промышленной революцией, стандартизацией и механизацией и появлением конвейеров.
Выполнение задачи предполагает использование той или иной технологии как средства преобразования материального входа в желаемый выход