Цитаты из книги «Канбан Метод. Улучшение системы управления»

Такой анализ должен обеспечить и качественное, и количественное понимание. В качественном плане:

Чего вы при этом должны добиться? Какой-то разновидности спонсорства или как минимум очень хорошего представления о том, где искать таких спонсоров.

Я провел массу групповых занятий, посвященных данному предмету, и обычно поступаю так:

Организация семинара, где можно задать указанные вопросы напрямую и неформально обсудить их.

содержание и цели часто определяются скорее тем, что кажется участникам проекта возможным (с организационной точки зрения), нежели тем, что необходимо. Мы, агенты перемен, порой очень злимся на это.

Модель Сатир помогает задуматься о психологическом и социальном воздействии перемен. Сатир разбивает изменение на пять стадий (см. рис. 17.2):

GROW — несложная структура, направляющая диалог в процессе коучинга, как в устной, так и в письменной форме:

Не вдаваясь в подробности, скажем, что STATIK применяется в шесть этапов: Начните их использовать.

Расширенный вариант первого фундаментального принципа во многом базируется именно на STATIK:

Канбан ни с чем не борется, он лишь помогает.