Цитаты из книг автора «Людмила Степанова»

список возможностей и поиск ресурсов; ♦ экологическая проверка (Н.И. Олифирович, 2005).

установление контакта; ♦ обследование реальности и двумерное определение проблемы; ♦ желаемые изменения и формулирование запроса; ♦ поиск альтернативных решени

процессе консультирования консультант сталкивается с противоречием клиента в поведении, мыслях, чувствах или между мыслями и чувствами, намерениями и поведением и т. п. С помощью этой техники консультант помогает клиенту увидеть противоречие, которое он раньше не замечал, не хотел или не мог заметить. Техника состоит из двух частей. Первая часть – выделение противоречия у клиента. Например, «С одной стороны…, а с другой стороны…», «Вы говорите…, а делаете…». Вторая часть – возвращение противоречия клиенту с помощью специальной словесной конструкции. Например, «Что Вы об этом думаете?», «Как это можно объяснить?», «Как с этим быть?», «Что с этим можно делать?». Данная техника требует от консультанта утонченности и опытности. Ее уместно применять, когда сформировано доверие между консультантом и клиентом. Существуют правила применения техники: • конфронтацию нельзя использовать как наказание клиента за неприемлемое

• релаксация («Закройте глаза и плывите», «Сожмите покрепче кулаки, а теперь отпустите»); • языковые замены («Замените “хотелось бы” на “хочу”, “нельзя” – на “желательно”»); • принятие чувств – «эмоциональное наводнение» («Вернитесь к этому чувству, останьтесь с ним, примите его полностью»); • медитация («Спокойно. Сфокусируйте внимание на одной точке. Расслабьтесь. Следите за дыханием. Сфокусируйте свое мышление…»); • гипнотический транс («Внимательно смотрите на эту точку. Расслабьтесь. Следите за дыханием. Фокусируйте свое мышление»); • обучение, домашняя работа («Попрактикуйте эти упражнения н

парадоксальная инструкция («Продолжайте делать то, что Вы делаете… Повторите свои действия (мысли, поступки), по крайней мере, 3 раза»); • фантазии («Представьте себе, что Вы вновь оказались в этой ситуации. Закройте глаза и подробно опишите ее. Что Вы видите, слышите, чувствуете?», «Опишите Ваш идеальный день (работу, партнера)»); • ролевое указание («А сейчас вернитесь к этой ситуации и вновь проиграйте ее», «Если Вы не против, пусть роль останется прежней, но измените небольшой фрагмент поведения»); • гештальт-невербальное поведение («Я заметила, что одна Ваша рука сжата, а другая раскрыта. Пусть тогда одна рука поговорит с другой»);

♦ директива – указывает клиенту, какое действие предприн

заимствованная из психоанализа интерпретация способов психологической защиты, реакций сопротивления и переноса («Судя по нашей беседе, бегство является для Вас способом борьбы со страхом неудачи»); • увязывание нынешних событий, мыслей и переживаний с прошлым клиента («Насколько я поняла, Вы боитесь обидеть людей, поскольку Вас когда-то так же обидели?»); • предоставление клиенту иной возможности понимания его чувств, поведения или проблем (Е.Е. Сапогова, 2008);

• акцентирование каких-либо особенностей поведения или чувств клиента («Вы, казалось бы, радуетесь появившейся возможности, однако, когда сталкиваетесь с неизбежными трудностями, убегаете»);

паузы. Большинство людей испытывает смущение, к

значения (смысла) связано с изучением того, что значит эта ситуация для клиента. При осознании смысла анализируются глубокие, подспудные зн