Задания

Задание 1.1. Три универсальных процесса обработки информации

Шаг 1. Придумайте примеры отбрасывания, обобщения и искажения. Запишите их в дневник заданий.

Шаг 2. В течение дня уделите немного времени общению с другими людьми и при этом отмечайте для себя, как человек использует отбрасывания и какой эффект производит подобное общение.

На другой день практикуйте то же задание, наблюдая примеры обобщения. На третий день обратите внимание на примеры искажения.

Шаг 3. В разговоре с другими обращайте внимание на то, как вы сами используете в речи отбрасывания, обобщения и искажения.

Дневник заданий. Опишите свои наблюдения и выводы, к которым вы пришли.

Задание 1.2. Рефрейминг

Придумайте или вспомните, когда на некую сложившуюся ситуацию вы реагировали негативно. Например: «Мы договорились прогуляться с другом. Я пришел в условленное время. А друга все нет. Он почти всегда опаздывает на 20–30 минут! Я взрываюсь: „Это вечное ожидание меня раздражает!“»

Теперь применим рефрейминг – меняем негативную интерпретацию на позитивную: «Он, как всегда, опаздывает! Но… Эврика! У меня появилось несколько свободных минут, чтобы в тишине полюбоваться красотами природы!»

Итак, раздражающую ситуацию придумали. Теперь дайте ей негативную интерпретацию – выразите ваше недовольство. Затем негативную интерпретацию замените на позитивную: в чем сложившаяся ситуация может оказаться конструктивной, полезной именно для вас.

Дневник заданий. Пронаблюдайте или вспомните и запишите одну или больше ситуаций, в которых вы (или другие люди) изначально видят негативный смысл. Дайте ситуации позитивную интерпретацию. Поразмышляйте, что для вас значит уметь находить в «негативной» ситуации позитивное, в «плохом» – хорошее. Проанализируйте, как ваша способность применять рефрейминг может повлиять на вашу повседневность. Запишите ваши мысли.

Задание 1.3. Наблюдаем картины мира других людей

Общаясь с людьми, наблюдайте, как ваше к ним отношение соответствует принципу НЛП «Уважай картину мира другого человека. Его ви́дение – не плохое и не хорошее. Оно такое, какое есть. Если человек захочет, то он сможет измениться. Жизнь также помогает нам меняться. Каждому из нас».

Дневник заданий. Запишите свои наблюдения и мысли, что эти осознания значат для вас, какое влияние они будут производить на ваши выборы в вашей повседневной жизни?

Глава 2
Коучинг: все ответы есть у тебя внутри

1. Исходные, базовые принципы коучинга.

2. Роль и значение языка.

3. Слова-вирусы и слова-антивирусы.

4. Что важно знать про цель. Как ее понять и сформулировать.

Коучинг^[5]

Самое простое и ясное определение коучинга звучит так: «Коучинг – это метод, с помощью которого коуч помогает человеку достичь его желанной цели, даже той, которая кажется ему невозможной».

Коучинг применяется в формате равноправного/равнозначного партнерства между коучем и клиентом – человеком, обратившимся за помощью. И у коуча, и у клиента есть в этом партнерстве свои важные функции, задачи.

Коуч исходит из глубокого понимания того, что у любого человека есть огромный, заложенный в него от рождения потенциал. Это способности, таланты, ресурсы, уникальные качества, свойства, из которых вырастают и расцветают умения, навыки, компетенции. А они в свою очередь превращаются в творческие проявления, продуктивные, нужные людям достижения.

В самом человеке находятся все необходимые ответы на вопросы, с которыми он приходит к коучу. И коуч не дает советов, рекомендаций. Он внимательно слушает клиента и задает вопросы. Это эффективные вопросы, которые помогают человеку самостоятельно находить уникальные решения и ответы на свои вопросы.

В задачи коуча не входит достижение цели клиента за него. Только тот, кто ставит цель, может ее достичь – самостоятельно. Невозможно выпить стакан воды за другого, чтобы у того утолилась жажда. Только сам человек может это сделать.

Коуч внимательно слушает своего клиента и использует необходимые навыки и компетенции, создает соответствующие условия, чтобы клиент находил ответы на свои вопросы и решал свои задачи. То есть коуч содействует клиенту в достижении его целей, веря в его возможности и способности.

Как в желуде уже находится весь будущий огромный дуб, так и в человеке заложен весь потенциал, чтобы построить здоровую, творческую, прекрасную и счастливую жизнь в гармонии с собой и окружающими.

Коуч также делится знаниями о том, что у человека есть потенциал и все необходимые ресурсы, навыки, умения и что он может развить дополнительные. Коуч не обучает навыкам какой-либо профессии, этим занимаются другие специалисты.

Коуч делится с клиентом базовыми знаниями из практической психологии, чтобы человек лучше понимал, как устроено мышление, как работает язык, как складываются навыки и привычки, которые ограничивают нас в достижении желаемых результатов, и как мы можем научиться совершать необходимые позитивные изменения, чтобы с легкостью и удовольствием достигать поставленных целей.

Поговорим о языке

Язык играет огромную роль в создании позитивных изменений. В нейролингвистической психологии и в коучинге мы обращаем внимание на то, как люди используют язык, слова, языковые конструкции, формулировки. Это очень важно.

Язык – это фактически то, что мы думаем внутри себя, это наши мысли, вербализованные, сформулированные в языке. С помощью слов, предложений мы озвучиваем мысли. Когда мы говорим, у нас всегда (чаще всего неосознанно) на каждое слово возникает соответствующая картинка из нашего опыта, а в главе 1 мы уже рассматривали, как воображение влияет на наше состояние, физиологию и поведение.

«Я вел себя глупо!» – говорит человек и испытывает неприятное чувство при этом. Его энергия утекает, он теряет силы, и настроение падает. А что произойдет, если негативное предложение заменить позитивным? «Я сделал так хорошо, как мог, теперь я знаю, как сделать лучше в другой раз» – в таком случае недовольство собой меняется на понимание себя. У человека создается другая картинка, а значит, он испытывает другое эмоциональное состояние, другие, более ресурсные, спокойные ощущения в теле, и у него есть энергия и желание действовать иначе. Например, он может пойти к другому человеку и попросить прощения, рассказать, что к нему пришло понимание, что он действовал автоматически, по старой привычке доказывал свою правоту, не разобравшись. И вот уже у людей могут наладиться отношения. Человек чувствует, что научился общаться по-новому. Все это делает его личностно более зрелым, делает сильнее, поскольку человек уже понимает, как строить отношения, относясь к себе и другим людям с бóльшим уважением и пониманием.

Принцип такой:

– изменишь слово – изменишь мысль,

– изменишь мысль – изменишь поступок,

– изменишь поступок – изменишь характер,

– изменишь характер – изменишь судьбу.

Распрощайтесь со словами-вирусами

Важно знать, что бывают слова-вирусы, как я образно их называю. Они разлагают, искажают, создают неприятное чувство внутри, напряжение в теле. Они могут подталкивать к неконструктивным действиям. Так что имеет смысл отправить подобные слова в корзину для бумаг, заменить их на здоровые, конструктивные слова.

Полезные, благотворно действующие на нас слова я называю антивирусами. Они позитивны и не несут искажения.

Рассмотрим одну категорию слов-вирусов. Это слова-принуждения, подавления. Антитеза им – слова-выборы.

Главное, что следует знать: слова-принуждения – должен, обязан, вынужден – это искажения. Сколько бы человеку ни казалось, что его заставили, принудили, обязали, важно признать, что он всегда сам совершает выбор. И да, в некоторых ситуациях этот выбор бывает трудным или очень трудным.

А теперь хорошая новость. Когда человек осознает, что, например, эту работу (дело, задание и т. д.), которая ему не очень нравится, он выбирает сам и сам не планирует с нее уходить, пока не найдет то, что ему действительно будет по душе, то, как правило, у человека возникает чувство освобождения, даже уважения к себе: «Я временно выбираю эту работу, для меня сейчас в этом есть смысл, я знаю, для чего это делаю». Это также является проявлением позиции Автора – самостоятельного, твердо стоящего на ногах человека. У такого есть доверие к себе, хороший контакт с самим собой и понимание своих потребностей.

Слова-принуждения, такие как должен, вынужден, обязан, по-настоящему вредят человеку. Они провоцируют внутренний конфликт, провоцируют сопротивление, в том числе самому себе.

Вы встречали человека, который покупает абонемент в фитнес на год и не ходит на тренировки? Чаще всего так происходит, потому что человек неосознанно, по привычке говорит себе: «Я должен». А другая его часть выражает протест против принуждения, насилия.

Принимая решение распрощаться с подобными словами, вы можете заменить их на слова-выборы: