Цитаты из книги «Коактивный коучинг»

В каждом разговоре есть свой подтекст. Это невысказанные предположения, ожидания или что-то, что принимается «по умолчанию»

коактивный мир — мир трансформирующих диалогов.

Что вы будете делать? Когда вы будете это делать? (Или «Каким будет график?», если речь идет о продолжительном действии или обучении.) .)

За словами подопечного коуч видит его ценности, его представления о будущем и настоящие цели. В его словах он различает сопротивление, страх, желание отступить и голос «внутреннего саботажника», который замечает лишь препятствия на пути перемен, недостатки и причины, по которым «все равно ничего не получится». Коуч слышит самые разнообразные оттенки разговора одновременно. Он понимает, какие внутренние процессы происходят в сознании его подопечного, чувствует, когда в его жизни нет равновесия, и оценивает, сколь долгий путь им еще предстоит. От внимания коуча не должны ускользнуть ни нюансы сомнений, ни попытки что-либо исказить.

В дополнение к сказанному особенностью коактивного коучинга являются равноправные взаимоотношения коуча и подопечного, несмотря на то, что каждый играет в них свою роль. Это отношения сотрудничества во благо подопечного, когда вклад одного равен вкладу другого.

Целью совместной работы коуча и подопечного являются обучение и действие — факторы, ведущие к переменам. Действие, которое заставит подопечного двигаться вперед, важнее всего, поэтому мы часто говорим, что задача коучинга — «побудить к действию».

Когда коуч встречается со своим подопечным (даже если это разговор по телефону) — он встречается с человеком, а не с проблемой.

Те, кто развивает таланты и стимулирует инициативу сотрудников, создают более эффективные организации и получают более устойчивые результаты.

Термин «коактивный» описывает фундаментальную природу такого взаимодействия, при котором между коучем и его подопечным складываются взаимоотношения — иначе говоря, создается альянс — как между двумя равноправными партнерами, работающими совместно на достижение требуемого подопечному результата.

Подотчетность в коучинге процесса так же важна, как и в работе над полнотой жизни и балансом. Без отчетов подопечного коучинг не работает, даже если проводятся сессии. Ведь действие коучинга происходит между ними, в жизни подопечного.