Цитаты из книги «Анатомия терапевтической коммуникации. Базовые навыки и техники. Учебное пособие»

Отражение чувств – это словесное обозначение вербально или невербально выраженных клиентом эмоций с целью фасилитации их выражения и осмысления их значения.

Суммирование – это важный навык, требующий от терапевта хорошей памяти и мышления; он лежит в основе умения осмыслять материал и делать формулировку случая. Суммирование – это также уместный способ проявления терапевтом контроля. Так, например, суммирование жалоб клиента в ходе первичной консультации позволяет их подытожить и перейти к следующему этапу беседы.

Суммирование – это обобщающее высказывание, которое в сжатой форме собирает вместе основные идеи рассказа клиента, обозначает темы или подытоживает результат, достигнутый в ходе определенного отрезка или даже всей беседы.

Роджерс, для которого перефразирование было основной техникой, считал, что, используя перефразирования, терапевт выступает в качестве зеркала, своего рода резонатора, благодаря которому клиент может услышать то, что он сам сказал. При этом не должно быть какой-либо оценки сказанного.

показать клиенту, что консультант очень внимателен; выкристаллизовать мысль клиента, повторяя его слова в сжатом виде; и проверить правильность понимания мыслей клиента»

Информирование – это предоставление информации в форме изложения фактов или объяснений либо по собственной инициативе, либо в ответ на вопрос клиента.

Терапевт: И тогда вы подумали… Терапевт: В этот момент вы почувствовали себя… Терапевт: Она сказала вам все это и… Терапевт: Иначе говоря, ваш отец… Терапевт: Вы решили поступить так, потому что… (Трунов, 2013).

Терапевт: Расскажите мне об истории ваших отношений. Терапевт: Давайте поговорим о вашей тревоге. Терапевт: Попробуйте описать свои чувства в этой ситуации (Трунов, 2013). Терапевт: Полагаю, нам следует остановиться на этом более подробно (Трунов, 2013).

«Естественно, пока клиент говорит, психолог не просто слушает, а работает. Условно можно выделить несколько направлений работы на этом этапе консультирования. Консультант: 1) поддерживает контакт с клиентом; 2) стимулирует его на дальнейший рассказ;3) способствует направленному развитию беседы; 4) осмысливает то, что говорит клиент» (Алешина, 2000).

Расскажите мне о том, что вам нравится в самом себе», «Что в жизни доставляет вам наибольшее удовольствие?» или «Расскажите мне о своем самом важном достижении» – вот несколько способов сделать это. Кроме того, через восприятие клиентом своих достижений можно узнать о его убеждениях и ценностях, а также об успешном, счастливом периоде его жизни.