На территории какого современного государства расположена Троя? А самый крупный из сохранившихся античных городов? Правильно, в Турции.
Если и этот вариант нас не устраивает, мы можем продавать детские языковые лагеря в эти же страны.
Все эти варианты я подробно привёл здесь с единственной целью: уточнить понятие сегмента, сделать его более рельефным, чётким. Ведь, «кто не мыслит сегментами, тот не мыслит совсем».
Создайте причину, по которой целевому клиенту разумно обратиться именно к вам. После чего уже подстраивайте весь бизнес (сервис, ассортимент, документооборот, персонал и т.д.) под этот целевой сегмент и эту причину для приобретения (маркетинговую стратегию).
Весь ваш сервис, ассортимент, цены, бизнес-процессы, сотрудники – всю вашу компанию, вы, в первую очередь, затачиваете на поиски, привлечение, обслуживание и удержание целевого клиента.
самым разумным способом поведения на рынке, после формирования положительного имиджа вашего бренда, будет всяческое укрепление такого мнения клиентов. Пожалуйста, всеми силами подчеркивайте именно этот имидж, укрепляйте именно этот образ
На рынке СВЧ-печек в среднем ценовом сегменте лидером является LG. Как поступил Samsung? Он заявил, что предлагает не лучшую СВЧ-печь, а «супер-гриль». В чем отличие? Если у всех СВЧ-печей два нагревательных элемента по бокам. То в «супер-гриле» три – с боков и на задней стенке. Такая конструкция позволяет равномернее нагревать содержимое.
И когда вы им говорите в лоб, что я вам предлагаю лучше, вы, тем самым, даете им понять, что сейчас они берут не самое лучшее. А поскольку они «голосовали» за этот продукт деньгами, принимали решения о приобретении, вы тем самым, ничтоже сумняшеся, говорите, что ваши клиенты не слишком компетентны, и сейчас покупают какой-то хлам.
После того, как целевая аудитория услышала предложение лидера и поверила ему, стала покупать, ей не нужна имитация, ей не нужна подделка, ей не надо лучше, лучше у нее есть, ей надо другое. Вы не забыли про то, что минимум 95—97% людей консерваторы?
Какой самый простой способ добиться согласия клиента? Показать выгоду? Проще. Сформулировать весомые аргументы? Ещё проще. Давить на эмоции? Ещё проще. Правильно! Сказать то, с чем клиент уже согласен! Тогда он мгновенно согласиться с вами. Точнее не с вами, он согласится с собой. Как узнать мнение клиента? Для этого как раз и придумали маркетинговые исследования