Цитаты из книги «Бизнес. Законы, которые видны только с высоты успеха»

ЦКП отдела – это то, что он продает другому отделу.

кто управляет первым, вторым и третьим отделением, то есть персоналом, маркетингом, продажами и финотделом. Вот они и составляют девятнадцатый отдел – исполнительный совет.

19-й, отдел называется исполнительным советом. Обычно в него входят все лица, которые так или иначе отвечают за управление. На картинке эти лица представлены сверху. Тут их разделили на исполнительного директора, директора по развитию, технического директора и президента. Но это на картинке. На практике тот, кого они назвали президентом, и есть директор по развитию, то есть человек, занимающийся пиаром (шестое отделение), исполнительному директору обычно дается в управление производство и отделение контроля качества, а административный директор – это тот,

имущества. А еще в его ведении находится владение и контроль над технологиями. Все решения по поводу выбора какой-то технологии, ее смены или оптимизации может принять только собственник.

Что еще делает 21-й отдел? Это финансовое планирование, учет и контроль недвижимого

20-й отдел – это юридический отдел и отдел безопасности. Имеется в виду внешняя безопасность и связи с органами власти.

Только офис собственника должен принимать такие решения: внедрять или не внедрять нечто новое, сколько это стоит и действительно ли это необходимо для улучшения функционирования предприятия.

Все то, что находится у собственника в голове, не имеет никакого значения, пока это не зафиксировано в организационной политике предприятия, – подытожил Наставник.

Поэтому если прописываем политику, это должен делать только собственник, собственноручно! Если он не может писать сам, не может четко формулировать мысли, то должен посадить с собой рядом дотошного человека, который будет задавать собственнику вопросы. Обычно этих людей называют системными аналитиками. Аналитик допросит собственника с пристрастием на протяжении нескольких часов и по результатам напишет организационную политику. Но собственник в любом случае должен ее прочитать, откорректировать с учетом своего видения, только после этого утвердить и больше никогда не изменять.

– Это правила и инструкции, на основе которых строится деятельность предприятия, – объяснил он, – и эти правила и инструкции не подлежат изменению…