Цитаты из книги «Краткое изложение книги Основы Маркетинга. Автор оригинала – Филип Котлер»

Резюме Два главных компонента маркетинговой среды – это микро- и макросреда. В микросреде выделим пять значимых сил: • первая – фирма и её внутренняя кухня; • вторая – поставщики; • третья – маркетинговые посредники; • четвёртая – потребительский рынок, рынок производителей, рынок • посредников, рынок государственных учреждений, международный рынок; • пятая – контактные группы, оказывающие значимое влияние на маркетинг компании. Макросреда представлена демографическими силами, природными, научно-техническими, политическими и культурными.

Резюме Деятель маркетинга постоянно нуждается в объективной, своевременной и структурированной информации. Такие данные на дороге не валяются, поэтому требуется система добычи и анализа сведений. Система маркетинговой информации компании состоит из четырёх других систем. Первая – система внутренней отчётности. Вторая – система сбора внешней информации. Третья – система маркетинговых исследований. Четвёртая – система анализа.

Резюме Процесс управление маркетингом – это анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга и его претворение в жизнь. Для анализа возможностей надо знать, как их выявлять и оценивать. На этом этапе обнаруживается ряд рыночных возможностей. Далее производится сегментация рынка и для каждого сегмента разрабатывается позиционирование. Затем продумывается комплекс маркетинга. Для этого фирма создаёт четыре системы – маркетинговой информации, планирования, организации службы маркетинга и контроля. На заключительном этапе необходимо принять решение об организационной структуре специалистов. Здесь можно выделить четыре схемы: по географическому принципу, по товарному производству, по рыночному и по товарно-рыночному принципу.

Резюме Многие полагают, что маркетологи заняты сбытом, цель которого – лишь бы продать. Однако маркетинг гораздо шире, он включает в себя исследования, создание товаров и их распространение, продумывание цен, рекламу и личную продажу. Главная задача маркетинга – удовлетворение потребностей покупателей, а не бездумное увеличение объёмов продаж. Маркетолог должен уметь анализировать, планировать, претворять в жизнь и контролировать множество задач из разных сфер. С каждым днём концепция маркетинга демонстрирует всё более высокие результаты.