Как называются должности, очень важно. Недаром в банках и рекламных агентствах так много вице-президентов. Важные клиенты предпочитают иметь дело с теми, кто облечен властью
Объясните, что секретари и другие технические работники могут стать для него самыми важными союзниками. Посоветуйте молодому человеку постараться быть как все, не высовываться
Менеджеры должны сами набирать и нанимать себе людей.
Если у вас все-таки есть специально обученные люди, занимающиеся техническими вопросами поиска и найма персонала, убедитесь, что они занимаются действительно только техническими вопросами. Никогда не позволяйте им писать рекламные объявления о приеме на работу или заниматься первоначальным отсевом.
консильери – это голос разума, консультант, тот, у кого можно чему-то научиться. Консильери помогает вам стать более разумным и рассудительным. Он дистанцирован от ваших непосредственных проблем и забот и не разделяет вашей эмоциональной вовлеченности в них – просто потому, что в конечном счете отвечать не ему
Ставьте перед своими лейтенантами конкретные задачи и четко давайте понять, какая награда ждет их в случае успеха. Но никогда не раскрывайте перед ними все карты. Не зная всего, они будут зависеть от вас.
• Относитесь к своим солдатам и лейтенантам как к родным детям.
так, чтобы задачи, которые вы перед ними ставите, казались им значимыми. Люди должны хотеть выполнять задания, которые они от вас получают, и гордиться собой, когда работа выполнена. Иными словами, они должны найти смысл жизни в выполняемой работе.