Цитаты из книги «Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании»

Когда конструкторы летательных аппаратов открыли эти законы и принципы и научились их использовать, а не бороться с ними, их аппараты наконец смогли летать.

почему правильные решения талантливых менеджеров могут привести компанию к провалу.

этом проявляется ее самонадеянность и недальновидность

Главная мысль «Дилеммы инноватора» заключается в том, что та самая практика менеджмента, которая позволяет компаниям добиться лидерства на основных рынках, также не дает им использовать возможности «подрывных» технологий. Другими словами, хорошо управляемые компании терпят неудачу именно потому, что ими хорошо управляют. Считаете ли вы, что определение «хороший менеджмент» претерпевает изменения? Будет ли в будущем считаться, что внимание к мнению потребителей, масштабные инвестиции в создание нужных им продуктов и тщательный анализ рынков — это признаки «плохого менеджмента»? В какой системе могли бы соединиться лучшие черты обоих миров?

В частности, профессор Кристенсен дает несколько советов менеджерам, имеющим дело с «подрывными» технологиями.

Однако устоявшиеся компании могут его преодолеть. Дилеммы, возникающие у инноваторов из-за разных потребностей поддерживающих и «подрывных» технологий, имеют решение. Менеджеры должны прежде всего понять суть этого конфликта. Затем создать такие условия, чтобы положение на рынке, экономическая структура, возможности разработки и ценности организации, соответствуя нуждам потребителей, помогали, а не мешали работе инноваторов поддерживающих и «подрывных» технологий. Я надеюсь, что эта книга поможет менеджерам в решении этой проблемы.

Хотя уровень «смертности» идей в «подрывных» технологиях весьма высок, в целом создание новых рынков для таких технологий не обязательно связано с чрезмерным риском. Если менеджеры не будут хвататься за первую же идею, а оставят за собой право попробовать, потерпеть неудачу, извлечь уроки и сделать новую попытку, они добьются успеха, изучая потребителей, рынки и технологии и начиная лучше понимать их особенности, что необходимо для коммерческого успеха «подрывных» инноваций.

Чтобы конструкция стала основной на рынке, нужны время, эксперименты, пробы и ошибки. Это отражает общую закономерность «подрывных» технологий. О ней еще пойдет речь в этой главе.

Если бы позволял объем книги, этот список более компактных, простых и удобных «подрывных» продуктов можно было бы продолжить, включив в него множество других инноваций: настольные фотокопировальные аппараты, хирургические степлеры, портативные транзисторные радиоприемники и телевизоры, видеомагнитофоны со спиральным сканированием, микроволновые печи, струйные принтеры. Каждая из этих «подрывных» технологий выросла и заняла доминирующие позиции как на зарождающемся, так и на основном рынке благодаря простоте и удобству.

Мысль о том, что бизнес-планы для «подрывных» инноваций предполагать изучение, а не осуществление заранее продуманной стратегии