Цитаты из книги «Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании»

Я знаю, что они так считают, — ответил генеральный директор. — Но они ошибаются. Рынка пока нет. Мы предлагаем эти диски в своем каталоге уже полтора года. Все знают, что они у нас есть, но никому они не нужны. Нет никакого спроса.

Самое неприятное в проблеме асимметрии (а она заключается в том, что прибыльный рост надежнее всего обеспечивает продвижение в верхние секторы рынка, а самые опасные атаки осуществляются из нижних), что «хорошее» управление — с его постулатами работать усерднее, быть умнее и смотреть вперед — не решает проблемы

не вступая в бой с новой технологией, а отступив в более высокий сектор рынка.

сети создания стоимости не держат компании в жестком плену: они могут продвигаться в верхние секторы рынка, но эти сети не пускают их вниз, на рынки «подрывных» технологий

Все компании во всех отраслях работают с определенными ограничениями — таков закон организационной структуры, — которые определяют, что может и чего не может делать компания

В целом «подрывные» технологии вначале интересуют наименее выгодных потребителей рынка.

Небольшие мотоциклы-вседорожники, которые в Северную Америку поставляли Honda, Kawasaki и Yamaha, были «подрывными» продуктами по отношению к мощным дорожным гигантам Harley-Davidson и BMW, а транзисторы — по отношению к электронным лампам.

Именно поэтому «подрывные» технологии ставят перед инноваторами такую дилемму. Работать лучше, больше и энергичнее, внимательнее прислушиваться к нуждам потребителей — вот от чего зависит успех поддерживающей технологии. Но эти правила бесполезны — и даже во многих случаях вредны, — когда речь идет о «подрывной» технологии.

Если бы они отвлеклись от нужд потребителей, для которых совершенствовали каждое следующее поколение экскаваторов, то поставили бы под удар свое дело.

Но в том-то и кроется главная опасность «подрывных» технологий: когда они появляются, у зрелых компаний отлично идут дела.