Цитаты из книг автора «Кирилл Драновский»

Тортики, кексики и макаруны ручной работы пользуются в Instagram спросом не из-за того, что человеку они нужны для утоления голода, а просто потому, что это прикольно.

Более стабильный уровень продаж показывают ювелирные изделия. Хорошим примером для моделирования может послужить бренд SOKOLOV, в 2016 году проплативший рекламу почти у всех более или менее актуальных звезд российского шоу-бизнеса. Украшения в Instagram всегда выгодно представлены, демонстрируются со всех сторон, вдали, вблизи, отдельно и на моделях. Опять же упор делается на подачу, качество и уникальность, что позволяет обоснованно поднимать ценник.

Именно они предлагают вам купить подписчиков. Именно они под видом «живых» подписчиков продают вам ботов. Такие люди накрутят вам что угодно: лайки, комментарии, просмотры, подписчиков. И порой это оказывается весьма и весьма полезным, поскольку производит на нового посетителя самое сильное впечатление. Кто-то вообще не станет дожидаться загрузки профиля, в котором всего лишь 300–500 подписчиков. А ведь надо с чего-то начинать! Накрутки в данном случае играют роль некоего кредита доверия, который вы берете у своих потенциальных подписчиков и обязуетесь вернуть за счет рекламы. Многие из моих клиентов вообще не запускали рекламу, пока аккаунт не будет иметь 10 000–20 000 подписчиков. Были и те, кто принципиально крутил до 100 000 и даже 300 000. В любом случае специалист по накруткам – важный и нужный человек для каждого аккаунта.

Правило № 5: закрывайте на продажу. Каждый диалог я рекомендую завершать призывом к какому-либо действию, чтобы чело

• Правило № 4: отвечайте мгновенно.

Правило № 3: используйте шаблоны ответов на самые частые вопросы.

Правило № 2: отвечайте на каждый комментарий к вашей публикации. Не забывайте поблагодарить человека за комплимент, интересную идею или простой смайлик. Такие ответы не только поднимают показатель вовлеченности публикации, но и помогают поддерживать в аккаунте дружественную обстановку, располагающую к общению.

• Правило № 1: оградите подписчиков и посетителей вашего аккаунта от спама. Ваш аккаунт – это ваш торговый зал, где вы устанавливаете свои правила. И, как в любом уважающем своих покупателей магазине, в аккаунте не должно быть мусора и неадекватных людей, отвлекающих ваших подписчиков от покупки. В Instagram, в отличие от офлайн-магазина, для этого вам не понадобится охранник – достаточно настроить фильтрацию нежелательных комментариев. Вы можете настроить фильтр как на комментарии отдельных пользователей, так и на комментарии, содержащие определенные слова, явно относящиеся к спаму (например, «бургер кинг» или «жми сюда»). Кроме того, теперь вы можете включить самообучающийся автоматический фильтр, который постоянно пополняет список нежелательных комментариев по мере поступления на них жалоб от других пользователей.

В рамках сплит-тестирования можно запустить две абсолютно одинаковые рекламные кампании, поровну разделив весь трафик, но оставив разницу лишь в одной-единственной настройке. Например, в рекламной кампании А объявления будут показываться только женщинам, а в рекламной кампании Б – только мужчинам. Или, наоборот, в обеих рекламных кампаниях аудитория будет одинаковой, но в первом случае людям станут показывать объявление с видео, а во втором – с фотографией вашего продукта. Точно так же, оставив все остальные настройки идентичными, в рекламной кампании А можно выставить геотаргетинг на Москву, а в рекламной кампании Б – на всю Россию, исключая Москву. По итогам тестового периода (желательно не менее пяти дней) вы увидите, какая из переменных эффективнее сказалась на результатах, и в дальнейшем сможете использовать только ее.

Итак, чтобы добиться максимальной эффективности от таргетинговой рекламы, я рекомендую параллельно запускать на одни и те же аудитории рекламные кампании с разными целями.