Читать книгу «НЛП, или Как обмануть бабушку» онлайн полностью📖 — KININI — MyBook.
cover





Гулять мне не хотелось, но я кивнула в знак согласия.

Распрощавшись уже возле его дома, мы договорились о времени нашей вечерней встречи, и Сергей поспешно скрылся за поворотом.

Я бродила по району, не думая ни о чем. Да и о чём мне было думать? Я замёрзла, устала, хотелось есть, спать и снова в туалет. Я была ненужным элементом этой жизни, который выживал, как мог, принимая сложившиеся обстоятельства.

Офис нас встретил уже знакомой мне суетой.

Сидя на удобном диванчике рядом с Сергеем, я слушала непонятные для меня разговоры теперь уже коллег по офису и всю ситуацию воспринимала, словно я лишь зритель какого-то странного спектакля. Сергей, сидевший рядом со мной на диванчике, был молчалив, задумчив и в общие разговоры не вступал.

Планёрка прошла быстро, и нас отпустили домой.

Поужинав жареными яйцами и сосисками, мы легли спать.

Завтра нас ждал очередной рабочий день.

4. Тонкая грань между ложью и реальностью где я?

Утро. Быстрый сбор, и мы снова на старте.

Шокировавшие меня вчера утренние пляски офиса повторились и сегодня.

– А новенькая опять не успела, – услышала я смех коллег по офису, стоя в центре зала, когда все остальные с криком отпрыгнули.

– Вот ты и попалась, – ухмыльнулся мне директор.

А окружающие меня с виду приличные люди заулюлюкали и хихикали, потирая руки. Я встретилась взглядом с Сергеем.

– Я не успел ей вчера рассказать все правила! – мой наставник попытался перекричать толпу.

– Это твоё упущение, – ответил ему директор. – Твой ученик, значит, за его поступки отвечает учитель, – хищно оскалился он. – У тебя десять минут, – сказав это, он протянул Сергею маленький календарик, достав его из внутреннего кармана пиджака.

Сергей выхватил яркую картонку и почти выбежал из комнаты.

– А пока мы ждём нашего штрафника, – продолжил директор, обращаясь ко всем собравшимся в зале, – я вам напоминаю о правилах работы с территориями. Пока ещё холодно, работаем в городе и пригороде. Но как только потеплеет, – ближе пятидесяти километров от центра чтоб я вас не видел.

Сергей вернулся очень быстро. Он тяжело дышал, видимо, от быстрого бега, но вошёл уверенно и, широко улыбаясь, протянул директору авторучку.

Начальник ухмыльнулся, взял у него предмет, повертел в руках и засунул во внутренний карман пиджака.

– Типа успел?

– Не типа, а успел, – утвердительно сказал Сергей.

– Мог бы и поинтересней что-то добыть, – вмешался стоящий рядом с директором зам.

– В этом деле важен сам процесс, – ответил, улыбаясь, наставник.

– Господа, время, – перебил их директор.

Машина плавно тронулась со стоянки, и мы поехали в сторону кафе.

– Сергей, – обратилась к нему я. – Я не совсем поняла, что произошло сегодня утром в офисе.

– Ничего страшного, обычная рутина, – повернулся он ко мне, улыбнувшись. – У каждого дела есть своя специфика работы. Сейчас мы едем в кафе, пьём кофе, потом у нас с тобой рабочее время. Ты, как и вчера, моя помощница и выполняешь всё, что я тебе говорю. Нам с тобой сегодня нужно заработать себе на обед, на ужин и на завтрашний день, а вечером после работы мы с тобой начнём изучать все тонкости нашего труда с нуля. Процесс этот долгий, займёт не один час и даже не один день по времени. А время в нашем с тобой случае стоит дорого, поэтому теоретическую часть мы с тобой изучать будем вне рабочего времени, а практика на выезде покажет, насколько быстро ты готова обучаться. Так что все возникающие у тебя вопросы ты копишь до вечера. Хорошо?

Я кивнула.

Из кафе мы снова выехали почти последние.

Машина не спеша катила по частному сектору.

Навстречу нам, вдоль обочины дороги, шла бабулька, прихрамывая и держась за спину.

– Тормози, – коротко распорядился Сергей и быстро вышел из машины, прихватив свою папку. Я осталась сидеть на месте.

– Чего зависла? – обернулся ко мне водитель. – Бегом к Сергею!

Его тон мне не понравился, но спорить я не стала и поспешила выйти из машины.

– …да не было никого, какая адресная помощь? – услышала я возмущенные слова старушки. – У меня дед – ветеран войны, дома лежит парализованный, я сама труженица тыла. Кому мы, старики, нужны? Доживаем уже.

– А, Мариночка, – обрадовался мне наставник. – Вы как раз вовремя.

– Ну, чего вам нужно-то заполнить, пойдёмте, чё ли, – вздохнула бабулька, обращаясь к Сергею.

– Претензию, бабуль, претензию и отказную, – повысив немного тон, он.

– Дед мой совсем плох, – ворчала старушка, подходя к ближайшему дому. – Я вот хотела в аптеку сходить, да спину скрутило, пришлось вернуться.

– А почему вы в аптеку сама ходите? – удивился Сергей. – Где ваши дети, внуки?

– Дождёшься от них, – проворчала старушка, открыла калитку и пропустила нас во двор. – Идите, не бойтесь, собака закрыта. Я её только на ночь выпускаю.

Бабулька, охая, поднялась по ступенькам крыльца. Открыла дверь, пропуская нас.

Мы разулись и прошли в пропахшую специфическим стариковским запахом комнату. У дальней стены на кровати лежал худенький старичок с закрытыми глазами. Вначале я решила, что он спит, но услышав, что в комнату вошла причитающая бабка, открыл глаза и повернул к нам голову.

– Дед! – крикнула ему хозяйка дома. – К нам люди пришли из райцентра с проверкой.

– Чё тебе? – хрипло спросил дед.

– Люди, говорю, с проверкой пришли! – крикнула она громче. – Совсем оглох старый, – махнула на старика рукой.

– Я присяду? – сказал Сергей, и, не дожидаясь разрешения, отодвинул стул от стола у окна и сел. Раскрыл перед собой папку, стал перебирать в ней документы. – Значит, вы ничего не получали, – произнёс он задумчиво, пробежал глазами один из документов, и взял его в руку.

– Да не было ничего и никого, с собеса только приходит к нам женщина – и всё.

– Странно. А у меня вот тут стоит получение вами от нашего центра адресной помощи в виде уникального прибора, разработанного нашими учёными для лечения опорно-двигательного аппарата, коленей, суставов, гипертонии и помощи парализованным после инсультов, чтоб они в домашних условиях проходили курс массажной терапии.

– Ну, вы же сами видите, – махнула она в сторону лежащего на кровати деда.

– Да вижу, – нахмурился мой учитель. – И у вас вон, смотрю, с ногами проблемы и со спиной.

– Ой, не говорите, – вздохнула старушка. – В аптеку и ту дойти не смогла.

– Мариночка, – строго обратился он ко мне. – Принесите наш уникальный прибор, пожалуйста, тот, что мы везём ветерану труда в Центральный район.

– А что за прибор? – спросила старушка.

– Это уникальная разработка наших учёных…

Дальше я уже его не слышала, а бегом побежала к машине.

Когда я вернулась, бабулька сидела на стуле, сняв свой халат и прикрываясь им спереди, а Сергей, стоя за спиной, разминал ей плечи и бока. Бабулька охала и стонала.

– Минутку посидите не двигаясь, – строго сказал он ей, махнул мне рукой, показывая, что нужно поставить коробку на стол.

Пока он распаковывал один из массажеров и вставлял в него батарейки, я открыла коробку и увидела, что внутри лежат ещё массажеры. Взяв один из них, я подала Сергею уже распакованный мною прибор.

– Сейчас я сделаю вам процедуру, и в аптеку вам ходить не понадобится. – Сергей приложил сразу два массажера к спине бабульки.

– Ой! – подпрыгнула она. – Что это?

– Виброакустический массажный эффект. «Сидите смирно», —строго сказал ей мой учитель. – За одну процедуру я вас, конечно же, не вылечу, но облегчение вы почувствуете уже с первой процедуры. Сейчас на вас воздействует глубокий массажный эффект, проникая глубоко под кожу, он мягко дробит ваши застарелые солевые отложения, освобождает кровеносные сосуды и мышцы и тем самым избавляет вас от боли и проблем.

– Приятно, жужжит что-то, – заулыбалась старушка. – И сколько стоит такой прибор?

– Дорого, уважаемая Анна Сергеевна, – горестно вздохнул мой учитель, подозвал меня и передал массажеры, показав, как их нужно держать на спине у бабушки. – Очень дорого, десять с половиной тысяч рублей за пару, и купить его нельзя, в свободной продаже его нет: этот уникальный прибор распределялся по больницам и санаториям. Разработка наших учёных уникальна. Результаты при лечении, казалось бы, таких неизлечимых болезней, как радикулиты, артриты, артрозы, давление, оказались потрясающими. Всего одна процедура снимала боль. А месяц таких процедур – и люди забывали, что такое боль в спине или в коленях.

– Ой, как приятно, доктор.

– Конечно, приятно, – согласился с ней Сергей, улыбаясь. – Массажный эффект-то бережный, вреда не наносит. Противопоказаний почти не имеет. А пользы от него в домашних условиях тем, кто мучается болями, даже перечислять не стану. И поэтому в прошлом году наш центр адресно распределял помощь нуждающимся, списки нуждающихся подавали поликлиники, и льготная категория наших граждан – с такими проблемами, как у вас, – получала этот уникальный прибор не за десять с половиной тысяч рублей за пару, а всего лишь за три тысячи рублей. А мы сегодня приехали взять у вас отзыв о проведённом вами лечении. Так как у меня стоит отметка, что вы получили от нашего центра в прошлом году два таких уникальных комплекта не за одиннадцать тысяч рублей за два комплекта, – повысил он тон, – а внесли за него всего лишь шесть тысяч рублей.

– Что?! – воскликнула старушка, резко выпрямилась и встала. – Мы ничего не получали, – возмутилась она, прикрываясь халатом.

– Как ваша спина? – с ухмылкой спросил Сергей.

– Моя спина… – Бабулька замерла. – Доктор, – расплылась она в улыбке, поспешно надевая халат и застёгиваясь. – Не болит спина-то у меня, я только сейчас это поняла. А ну-ка… – Старушка села и встала. Вдруг охнув, схватилась за колени. – Спина не болит, а вот ноги ой как болят! – заохала она.

– Вот видите, какие наши учёные молодцы, прибор не имеет аналогов и помогает с первой же процедуры.

Сергей поспешно вынул из массажеров батарейки и отдал массажеры мне.

Я, подчиняясь жестам учителя, аккуратно упаковывала их в коробочки.

– Ага, – кивнул мой учитель. – И получили вы их в прошлом году не за десять с половиной тысяч за пару, – снова повысил он голос, – а лишь за три тысячи рублей за пару. А я бы сейчас приехал взять у вас отзыв о приведённом вами лечении, дедушка ваш должен был уже бегать, – перешёл он на ласковый тон. – А так, – снова повысил он свой голос. – Будем писать отказную от адресной помощи, распределение закончилось.

– Марина, – строго произнёс он, обращаясь ко мне. – Уносите приборы. Этот комплект для ветеранов труда везём, они, конечно, намного моложе вас, и жалобы у них незначительные: там у жены только колено одно болит, а муж у неё льготник и получает на будущее. И получают они два комплекта, по одному на каждого, не за двенадцать тысяч, а лишь за шесть тысяч рублей, внеся за него только половину стоимость согласно льготам…

– То есть как это отказную? – опешила старушка. – А как же мы? Я ветеран тыла, а мой дед ветеран войны, да ещё и парализованный. Мы первые на очереди льготники! – возмутилась она.

– Да поймите, – Сергей начал заполнять бумагу. – Распределение было в прошлом году, наш центр оплачивает половину стоимости этого прибора, они уже приготовили льготную доплату шесть тысяч рублей, так как посчитано, что в месяц наши уважаемые пенсионеры на одни мази столько тратят.

– Ну а нам как же быть? – старушка посмотрела на Сергея. – Мы же тоже льготники.

Сергей отложил ручку и пристально посмотрел на неё.

– Как ваша спина?

– Отлично; смотрите, не болит, – демонстративно покрутилась она.

– Вы меня без ножа режете, – вздохнул Сергей. – Но я ничего не могу для вас сделать, распределение закончилось в прошлом году. Поймите меня правильно… – Бабулька заметно огорчилась. – Единственное, что я могу, это позвонить в центр, спросить, будет ли ещё распределение, и поставить вас на очередь.

– Ой, пожалуйста, сделайте это! Нам очень нужно, мне правда помогло! – взмолилась она.

Сергей придвинул к себе стационарный телефон, стоявший недалеко от него на этом же столе.

– Работает? Позвонить с него можно?

– Да, конечно, звоните, – закивала я в ответ.

Я стояла в дверях с коробкой в руках, ожидая команды от своего наставника, осматривала комнату, старушку, и косилась на лежащего на кровати старика. Находиться мне тут было неприятно, но уйти я не могла. В голове был бардак, на душе паршиво, и в голову полезли не самые приятные мысли.

– Да, Виктор Васильевич, это Сергей Геннадьевич, – перебил ход моих мыслей голос моего учителя. – Да, я сейчас на выезде по жалобам. Да, жалобы обоснованы. Я сейчас в доме участника войны и труженика тыла. Дедушка лежит парализованный, его жена до аптеки дойти не смогла: спина болит и ноги. И они ничего не получали… – Пауза. Сергей отрицательно мотал головой, выслушивая собеседника в трубке, а сам достал свой сотовый из кармана, нажал несколько кнопок и убрал телефон обратно. – Да что вы, Виктор Васильевич, да им самим лечиться нужно! Зачем же им продавать наш уникальный прибор на сторону, как это сделали на соседней улице в этом секторе? И я им сделал всего одну процедуру, и наша уважаемая труженица тыла забыла, что такое боль.

– Да, да, – закивала старушка.

– Нет, я вам звоню по другой причине, я к вам с просьбой личной от меня. Разрешите тот комплект… Я… Погодите, не уносите приборы, – махнул он мне, – что я везу ветеранам труда, я распределю на этом участке в качестве исключения. Тут два первоочередных льготника, а там только ветераны труда, и у них только у жены коленка болит, а тут парализованный участник войны. – Снова пауза. – Конечно, они обещают лечиться, – повысил тон Сергей.

– Обещаем! – крикнула старушка. – Пожалуйста, помогите нам!

– …так я верну им их льготную доплату, у меня же все документы с собой, – продолжился телефонный разговор. – Сейчас я тут все оформлю… – Сергей прикрыл трубку рукой и шепнул бабульке, активно жестикулируя: – Несите шесть тысяч рублей, пока мой начальник не передумал, – убрал от телефона руку и продолжил уже громче: – Так мне ж сейчас внесут льготную предоплату, и я как раз поеду к ним и лично обо всем договорюсь.

Старушка встала, подошла к шкафу, порылась в белье, отвернувшись от нас, затем быстро закрыла дверцу шкафа, подошла к столу и положила на стол деньги.

– Не волнуйтесь, Виктор Васильевич, я всё им объясню: парализованному ветерану и труженику тыла нужнее, – прижав телефонную трубку плечом к уху, мой учитель быстро убрал в папку бумагу, что писал ранее, и заменил её бланком. – Да, я как раз сейчас заполняю документацию на получение, – кивнул он. – Льготное удостоверение дедушки дайте, пожалуйста, – обратился он тихо к бабуле, снова прикрыв трубку рукой. – Я всё им объясню и распишу, – повысил он тон, убрав руку и отвечая собеседнику в телефоне. – Расписывайтесь вот тут, – снова прикрыв рукой, тихо указал он бабуле и передал ей ручку.

Бабулька расписалась. Сергей, кивая и угукая в трубку, быстро пересчитал деньги, завернул их в заполненный бланк, убрал в свою папку и попрощался с телефонным собеседником.

– Ну что ж, – с улыбкой обратился он к бабульке. – Я вас поздравляю, вот вам расписанный курс лечения вашей спины и ног. – Он протянул ей лист бумаги со стола. – Вот тут внизу телефоны нашего центра; что будет непонятно, – звоните, не стесняйтесь. А вот вам и наш уникальный комплект приборов, – повысил он голос, подошёл ко мне и достал из коробки четыре массажерчика. Я держала большую коробку двумя руками, чтоб удобнее было из неё доставать массажеры. – Лечитесь на здоровье…

Его перебил зазвонивший в кармане сотовый телефон.

– Простите, – извинился он и ответил на звонок: – Да, мы как раз сейчас к вам и приедем. Примерно полчаса – и будем у вас.

Он погладил старушку по плечу и направился к выходу.

– Простите, – извинился он перед бабулей. – Нужно ехать, работа…

– Конечно, конечно, – засуетилась она.

Сергей подошёл к лежащему старику, погладил его и пожал руку.

– Идёмте, проводите нас, – сказал он хозяйке дома. – Только оденьтесь: на улице ещё не лето, – погрозил он ей пальцем, улыбаясь.

Мы сели в машину, помахали старушке на прощание, и уехали.

Машина быстро набирала скорость, за окном мелькали незнакомые мне улицы.

– Ну что, Мариночка, – обратился ко мне Сергей, повернувшись на переднем сиденье автомобиля. – Сегодня мы с тобой хорошо поработали. Поэтому предлагаю нам с тобой сейчас поехать домой, спокойно пообедать и начать твоё обучение.

Машина остановилась возле подъезда дома, где мы теперь жили. Сергей вынул из багажника коробку с массажерами, махнул водителю, и машина уехала.

Оставив дома коробку с массажерами и папку с документами, мы пошли в ближайший магазин. С полными пакетами мы вернулись обратно.

– Готовить умеешь? – спросил у меня Сергей уже дома, разбирая пакеты.

– А что нужно приготовить? – Я всё ещё неловко себя ощущала и не знала, как себя вести.

– Надоели мне сосиски да пельмени. Супчика хочу – куриного, наваристого, домашнего, – улыбнулся он в ответ.

Аромат наваристого, густого куриного супа просто издевался над моим пустым желудком.

Обедали не спеша. После всего, что со мной произошло, этот суп и окружающая меня почти домашняя обстановка казались мне чем-то невероятным.

– Вот теперь я готов ответить на все твои вопросы, – вернул меня в реальность Сергей, налил себе в кружку чай и сел за стол напротив меня.

Я растерялась, не зная, с чего начать. Вопросы у меня, конечно же, были, но вот сформулировать их в том сумбуре, что сейчас был в голове, я не могла.

– Я как бы это… – неуверенно начала я.

– Давай я тебе помогу, – ухмыльнулся мне мой учитель, делая глоток из своей кружки. – Я тебя очень хорошо понимаю. Полгода назад я точно так же, как и ты, сидел напротив своего наставника и не знал, с чего начать.

Он помолчал, выдерживая паузу.

– Как ты уже видела, работа у нас не совсем обычная. Работа с людьми, по большей части с пенсионерами, но и не только с ними. По сути, работаем мы со всеми, главное – к каждому найти свой подход. А вот чтоб этот подход найти, в нашей работе есть определенные правила и система. И первое правило: при посторонних детали нашей работы мы не обсуждаем. Например, наши водители. Не все они проверенные люди. Мой водитель работает у нас уже почти четыре месяца, многое он уже знает и видел, но всё равно тонкости самого процесса мы обсуждаем только в офисе или, как в нашем случае, дома.

Он сделал несколько глотков из кружки.

– Рабочий день начинается у нас в восемь утра. Сбор в офисе, небольшая утренняя планёрка и пробуждение, получение товара; в девять утра, когда мы работаем в пределах города, мы едем в кафе попить кофе, ждём, пока наши будущие клиенты проснутся. Официальная часть нашей работы начинается с десяти, иногда с одиннадцати часов утра. В офис нам нужно приехать с отчётами в девятнадцать ноль-ноль. Опаздывать нельзя: будет штраф.

Он снова сделал пару глотков чая.

– За каждый проданный массажер офис платит нам двести рублей, сразу и наличкой. Свою зарплату мы можем забрать и сами – из тех денег, что нам отдают клиенты. Главное – вечером сдать в офис накладные и нераспроданный товар, а также выручку по накладной за минусом того, что заработали. Вот сегодня мы с тобой заработали восемьсот рублей (и снова он наврал мне, так как он был старший машины, с проданного прибора, он получал уже четыреста рублей за штуку. То есть в тот день, он заработал, одну тысячу шестьсот рублей)