Цитаты из книги «Лидерство: к вершинам успеха»

где организация находится сейчас и куда она идет. Эффективные руководители, ис

Удовлетворение потребности людей в информации означает предоставление им плана действий по сокращению разрыва между реальностью и идеальным образом преобразований, сложившимся у людей. Важно предоставлять людям по

испытывают потребность в информации: «Что мы теперь будем делать иначе?» Гораздо больше, чем поддержка и воодушевление, людям нужны направляющие указания и напутствия. Чтобы руководить эти

Ключом к успеху здесь является участие, участие и снова участие. Вовлеченность в процесс работы и сотрудничество возрастают, когда руководители прислушиваются к мнени

преимущественно направлены на облегчение процесса преобразований и воодушевление всех сотрудников для совместной работы. Э

Люди также хотят знать, кто будет руководить изменениями и будут ли с ними советоваться и привлекать их к участию.

изменениями помогают определить и установить приоритеты преобразований, которые необходимы для организации.

стадии люди задают вопросы о сотрудничестве во время изменений, например: «Кто еще должен участвовать?»; «Как работать с другими, чтобы увлечь их тем, что мы делаем?»; «Как распространять сведения?»

Люди, обеспокоенные воздействием изменений, интересуются важностью преобразований и их оправданностью. Их вопросы сосредоточены на оценке. На этой стадии люди соглашаются с преимуществами преобразований, основываясь на достигнутых результатах. Э

Люди, озабоченные вопросами, связанными с реализацией изменений, сосредоточиваются на практически важном – на нюансах, связанных с осуществлением изменений. О