Цитаты из книги «Лидерство: к вершинам успеха»

лучше оценить свой вклад в достижение общей цели и понять, как их поведение воздействует на другие аспекты организации.

твенные вопросы или проблемные области, лучшие методы, с помощью которых деятельность группы вносит свой вклад в достижение целей организации, а также эффективность работы. Обеспечение своих работников более полной информацией дает им чувство доверия и ощущение сопричастности. Это помогает людям шире смотреть на организацию и взаимоотношения в ней разных групп, ресурсов и целей.

иногда означает раскрытие информации, считающейся конфиденциальной, в том числе таких тонких и важных тем, как конкурентные решения, планы и стратегии организации, данные о финансах, производ

Первый ключ к наделению властью: делитесь информацией

Чтобы руководить переходом к культуре наделения властью, руководители должны использовать три ключа: доступная информация, объявление границ и замена старой иерархии самоуправляемыми людьми и командами .

принцип «думай сам и делай» выражает отношение,

основанное на внутренних обязательствах: вы беспокоитесь о результатах, используете свой интеллект и решаете, как достигнуть личного успеха, успеха командного или успеха компании в целом. Последний пример лучше всего может прояснить главное различие между иерархической культурой и культурой наделения властью. Люди будут делать то, что им сказано делать, – вплоть до явных ошибок. Даже когда они знают, что задание не выполнено наилучшим образом или что это задание вообще ошибочно, они могут продолжать выполнять его из чувства злобной угодливости. Почему? Потому что именно за это они получают вознаграждение и именно этого от них ожидают при иерархическом управлении.

это пугающее усиление ответственности привлекает людей и дает им чувство удовлетворения.

как создать мотивированных работников? Ключ к ответу – это наделение их властью.

слушайте, чтобы понять, а затем решайте, что вы хотите сделать в отношении услышанного.